发布时间:2017-12-16 12:38 | 来源:中国文明网 2017-05-11 | 查看:1106次
伍梅菊是秀洲区洪合镇新居民调解委员会的专职调解员,来自重庆的她心系当地7万新居民,用心帮助治愈千余个新居民的“疑难杂症”,用真情探索出矛盾调解的“高招”。作为一名共产党员,她用敬业和奉献换来了他人的信任,用耐心和热心的调解赢得了当地新居民的一致赞许和好评,2017年3月,伍梅菊荣登“中国好人榜”。(5月18日中国文明网)
世界上什么工作最难做?无非是做人的思想工作,往往人与人之间的小矛盾,处理不当会大动干戈,可能会引发社会问题。居民调解员,是化解居民矛盾的中间人,有时候工作不当让自己也成了“猪八戒照镜子”。但是,中国好人伍梅菊却似乎没有这样的困惑,8年间她将工作做得妥妥当当,不仅赢得了当地百姓的好口碑,还有效地团结了人心,为当地经济、精神文明建设创造了和谐力量。而这一切,源于她的三个敬业密码。
奋斗心。一个人,要为社会做贡献,离不开奋斗精神。作为只有初中文化的伍梅菊,面对困难重重的调解工作,她没有退缩,没有胆怯,更没有放弃,而是潜心专研,不断总结积累,成功从一名朴实的农民蜕变为受人尊重的社区优秀调解员。从她的身上,笔者看到了不轻言放弃的不断奋斗的情怀,尤其是将挑战当成磨炼自己的机会,这样才能一步一个脚印往前走,走出自己的精彩。
巧用心。做好居民调解员还得有巧劲。新居民大多家境不富裕,一旦遇到纠纷,通过诉讼途径解决对他们来讲成本高。伍梅菊在工作中摸索出了一套独特的调解“高招”,除了化解矛盾,还加深了老乡之间的感情,让大家更加知法守法,她在为民服务上用热心和执着架起的和谐桥,除了让社会调解员这个角色响当当外,更是有效地了解社情民意,对纠纷的排查、预防和化解都起到了积极的推动作用。
大爱心。多年来奔波调解一线的人不在少数,而能坚持不懈成功调解各类难杂问题的人却并不多见,何况伍梅菊也是一个上有老下有小的打工妇女。在男同志看来都繁重的调解,她却出色地交出一份份完美的答卷。在对党和人民无限忠诚的背后,凸显的是伍梅菊一颗对第二故乡的感恩心。正是这份感恩,化作了她为一起打工的工友们爱,和为第二故乡做贡献的情,有此大爱,自然就有了她服务新居民的动力。
大爱化“干戈”敬业织“玉帛”。八年多的专职调解员工作,伍梅菊用自己对工作的热情和坚守为新居民树立了道德榜样,用自己敬业和奉献诠释着一名共产党员的使命,那就是全心全意为人民服务。这样的好大姐,值得我们学习、点赞!(章友惠)
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