（中国好人网配图）

　　王　静　作者文集

　　悲喜交加的2008年，志愿精神在中国大爆发，唤起了千万国人公民意识的苏醒和为国担当的责任。一年后，当走过大灾大难，志愿者群体从万众瞩目的中心退隐到社会的各个角落，志愿服务也归于“和风细雨”的日常生活。有的网友开始讨论起一个话题：磨难下催化的志愿服务热情，该怎样长久延续？

　　其实，常态化、社会化，正是志愿服务的生命力所在。志愿服务融进大众生活的方方面面，能将奉献与助人的理念广为撒播，是志愿精神最好的传承。而志愿服务要持续发展，仅有古道侠肠远不够，如何给予志愿者有力的支持，如何让志愿意识扎根人心，都是需要探索的问题。

　　近些年，越来越多的志愿服务团体兴起，有的发展壮大了，有的却难以为继，究其尴尬境地，是因为缺乏社会资源的支持，尤其是资金保障，对“草根团体”来说更是如此。可喜的是，不少地方政府已经在采取行之有效的举措，比如财政拨款设立志愿服务专项资金。志愿服务的经费来源，途径可以多元化，各地可将志愿组织基本运行经费纳入财政预算，也可吸纳社会力量的支持，比如邀请各界知名人士牵头募集基金，号召工商企业进行捐助，动员市民参与认捐等。前段时间南京举行首批“个人慈善冠名基金”认捐仪式，吸引了110多位市民参与，这些市民可按个人意愿让基金用于助学、助孤、助老、助残、助医、助困等救助项目，这种募捐形式给志愿服务也提供了借鉴。志愿服务是一项重要的社会事业，需要规划和组织。如果今后能以各省市政府为龙头，建立起“志愿者之家”，使之覆盖机关单位、社区、农村，一方面协调组织志愿服务活动，另一方面为志愿服务提供资金、培训、信息、法律咨询等支持，让志愿者有“家”可寻，有“家”可依，那么志愿服务活动将变得更加规范有效。

　　要让志愿服务拥有持久生命力，最根本还在于理念的培养，引领大众将志愿服务化为一种自觉，一种责任。一些志愿服务发展较成熟的国家，注重从青少年入手培育志愿服务意识，他们鼓励大学生、中学生甚至小学生，在上学期间拿出一定时间到社区做志愿服务，社区评估合格后，学校会给予相应学分。实际上，这是把倡导志愿服务纳入到教育体系中去。在我们国家，有的地方制定了青年志愿服务条例，如广东“提倡16周岁至19周岁的青少年进行累计100小时的志愿服务，大学新生有一定时间的志愿服务记录”。这些举措并非是强制青少年参与志愿服务，而是通过倡议和动员，引导青少年在亲历中体会到奉献的快乐，从而树立起社会责任感。我们一直呼唤素质教育，志愿服务就是绝好的素质教育，虽说不一定要和学分成绩挂钩，但学校可以组织开展一些符合学生能力、兴趣的公益活动，这比单纯的说教更有吸引力。在很多国家，企业也是支持志愿服务的重要群体，他们不仅进行资金捐助，还组织员工参与其中。如今，一个企业的良好形象不单取决于创造了多少利润和税收，还在于为社会做了什么有益的贡献，开展志愿服务就是企业实现自身价值的一条途径。如果倡导广大企业将志愿服务融入自身文化并付之行动，将为志愿服务的普及和壮大注入生生不息的力量。

　　随着志愿服务的日益发展，各地推出了不少激励机制，各类优秀志愿者评选表彰活动层出不穷，彰显了社会对志愿精神的推崇与颂扬。虽然志愿活动的本意并非要索求回报，但合理的奖励有助于培养以助人为荣的社会风气，激发人们从事志愿服务的热情。对志愿者的奖励，可以更加具有针对性，以人为本，例如对于经济拮据的志愿者，除给以一定的奖金外，还可以考虑减免税收；对于事迹突出的学生志愿者，可以探索提供升学、就业的优先考虑等。有的城市在开展志愿服务活动时，采取了灵活的人性化方式，例如在广西南宁市江南区五一中路社区，居委会管理着一种“时间银行”，志愿者可将参与公益服务的时间存进“银行”，当自己遭遇困难需要别人帮助时，可从中支取“被服务时间” ，“时间银行”将安排其他的“储户”来返还时间。这种新的公益服务形式，带动社区内形成“我为人人，人人为我”的互帮互助氛围，使得志愿活动变成常态化。除了物质帮助和奖励，精神奖励也同样重要，我们应该大力引导全社会形成尊重、爱戴志愿者的氛围与环境，使志愿服务得到理解、肯定和重视。当志愿者在快乐的心境下工作与成长，志愿服务将更加能够感染人心，凝聚力量。

（责任编辑：张予）