李莉:坚守诚信之路的超市老板(图)

发布时间:2018-05-03 22:52 | 来源:中国文明网 2013-03-28 16:48 | 查看:4544次

  在郑州市上街区,李莉小有名气。她之所以能够获得大家的普遍推崇,不是因为她是宏丽来超市的老板,而是由于她十多年的“诚信助人”。

  十年来,李莉竭力救助身边生活遇到困难的人,对社会上一些孤寡老人、失学少年、下岗人员、遭遇疾病或特困家庭伸出援助之手,力行义举,奉献爱心。在炎热的夏天,李莉每年都为一线交警送去矿泉水、遮阳伞、西瓜等物品,价值两万余元。每逢端午节和中秋节,她都带上粽子和月饼到上街敬老院看望老人并给他们送去祝福。非典期间,她向一线工作人员捐款三万元;荥阳植物园建设,她捐款伍仟元;寒冷的冬天,她为消防官兵送去煤碳,带去温暖。2005年,李莉向红十字会捐赠衣物伍仟元、向荥阳大海寺捐赠衣物伍仟元。2008年5月份,为四川汶川地震灾区捐款物伍万元。2010年,李莉向甘肃窑沟小学捐款三万元,为有困难员工资助五万元,“三.八”妇女节为上街贫困下岗妇女送去米、面、油等价值叁万元的慰问品。除此以外,她每年都为社区贫困老人、儿童捐款数万元,还长期资助甘肃省会宁县丁沟乡洗凹村贫困学生郭鹏江同学。据初步统计,十年来,李莉为公益事业捐款捐物累计一百二十多万元。

  对待公司员工,李莉同样把诚信放在首位。多年来,李莉一直设身处地的为员工着想,实实在在地为他人办实事、办好事,让员工们真正感受到企业这个大家庭的温暖。她不仅在企业中开展健康向上,丰富多彩、友谊身心健康的文化活动;还努力构建和谐劳动关系,维护企业员工的合法权益,参与社会保障体系,解除员工的后顾之忧。企业员工赵晓华, 2011年5月份身患重病,住进河医大第一附属医院。李莉知道后马上赶往医院,得知赵晓华家庭比较困难时立即为其送去现金,并亲自到医生那里询问情况。在赵晓华住院期间,李莉也多次看望并带去营养品。企业员工王卿,2011年7月份不小心把脚划伤,缝了12针,李莉知道后安排公司人员派专车多次为其到医院换药,买营养品看望,并亲自送去医疗费和营养费用。企业员工朱晓明,其父亲在一家饭店值夜班不幸遇难。李莉知道后和公司其他领导一同赶往看望,并送去慰问金,当得知要求对方赔款方面出现问题时,立即为朱晓明家里聘请律师为其讨回公道。

  对待顾客,李莉更是以诚信经营获得大家的信赖,她的企业在经营中也多次被政府和工商部门评为3.15优秀投诉服务站称号、消费者信得过单位、无假冒商品单位、诚实守信单位等等。2005年元旦前,正下着大雪,一位老人打电话找到李莉,说在宏丽来商场买一袋米,回家后发现袋子上面标的是20公斤,回到家称说是不足20公斤。李莉说:“我马上调查情况,一个小时给你回话”。通过调查了解,原来是厂商在大米的袋子上印的是20公斤,但实际重量却不足20公斤,而且卖米时是按袋出售的,并没有按重量。按理说,类似这种事情,商场完全有理由推辞。当李莉得知真相后,立即安排员工一起冒着风雪赶到老人家中,另外赠送了一袋20公斤的大米,并聘请老人为公司的社会监督员。老人感动地说:“我只是发发牢骚,没想到你们会冒着大雪给我们送来大米,真不知道怎样感谢你们!”回到公司后,李莉立即召开管理人员大会,严肃处理了此次事件的相关负责人员,并把该品牌大米退回厂家。类似上述这些例子,公司员工已经记不清楚有多少次。李莉在公司常说的一句话:“宁可丢利润,不可丢信誉”,这句话已经成为公司的一项硬性制度,该公司的各个超市从未发生过一起质量纠纷。

  近年来,李莉的事迹先后被《郑州日报》、《大河报》、河南卫视多次报道,她本人也先后被评为上街区优秀女经理、优秀青年志愿者、上街区优秀女企业家、上街区十大杰出青年、郑州市三八红旗手和郑州市巾帼创业明星,还光荣当选为上街区人大代表,企业家协会副会长,女企业家协会副会长等。

  来源:河南文明办

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