厉洁菡，女，1988年1月生，现为常州市双桂坊美食街“牛杯杯”杯子布丁店店长。在经营过程中，她能坚守“自己不吃的也不能让顾客吃”的朴实思想，自觉抵制低价推销的到期原料，放弃丰厚的利润，依靠销售货真价实的产品，赢得了顾客和市场。

　　厉洁菡大学毕业后，选择了在南大街商业步行街自主创业，开了一家“牛杯杯”杯子布丁店。因经营品种很受年轻人青睐，再加上周边餐饮店的辐射效应，开业后，生意一直不错，每个月都要用掉100多箱、价值两万多元的鲜牛奶。这样的鲜奶用量使得经销商主动找上门来推销，有的经销商甚至提出以新鲜牛奶三成的价格将快要到保质期的牛奶卖给她。如果成交，每个月起码可以多出五千多元的纯利润。这对于刚刚创业的厉洁菡来说，这真是一个不小的诱惑。己所不欲，勿施于人。这种奶厉洁菡不想喝，她也不愿意让她的顾客喝。因此她断然拒绝了经销商的提议，坚持采购最新保质期的伊利鲜奶和最新鲜可口的水果。

　　正是因为觉得店里的饮料奶味足、水果鲜，越来越多的消费者走进了“牛杯杯”，成了店里的“铁杆粉丝”，有的顾客更是用他们的微博来为店里做宣传。有时，为了买上一杯货真料足的饮品，有的顾客甚至会从新北区专程赶来店里。

　　半年多的创业经历，让厉洁菡深深感到，最小的善行，胜过最大的善念，善念善行必得善果。在经营过程中，他们开辟了一个新的传统，就是店内会放上这么6把牛杯杯的专用伞，这也是厉洁菡在一次偶尔跟顾客交流中才悟出来的，那天在跟顾客聊天时，顾客直抱怨天气，早上出门还是太阳，一会儿又下起雨来了，只能躲雨了，还耽误了不少时间。厉洁菡便专门为店里定制了6把伞，遇到阴雨天气顾客要急用时，就随时无偿外借给顾客。有时遇到恶劣天气，店内员工还义务的送一些年迈的顾客去就近车站站台。半年的经营下来，这6把伞已经在很多的顾客手上传递过了，每一个把伞借出去后顾客都能自觉的完好的归还回来，虽然有些旧了，但却依旧在店里面装载着牛杯杯的为顾客着想的心。

　　来源：江苏文明办