人物故事：

　　谭云，女，1969年9月生，陕西省宝鸡市海景出租汽车有限公司驾驶员，海景公司“诚信号”文明车队成员。谭云从业近20年来，想乘客之所想，急乘客之所急，始终把服务乘客放在第一位，坚持安全运营，文明服务，多次受到公司的表彰和乘客的好评。在繁忙的营运间隙，她还积极参加公司组织的各项公益活动，生态环保志愿服务、“礼让斑马线，文明我先行”、“关爱孤寡老人，创建和谐宝鸡”这些活动都有她的身影。2018年，她被宝鸡市文明办评为“宝鸡市最美志愿者”。

　　她也是一位热心的“的姐”，遇到周围需要帮助的人和事，她总是能施以援手，热心相助。遇到乘客遗失在车上的财物总是第一时间上交公司，归还失主。

　　2001年2月的一天，谭云从凤县送完乘客返回途中，当车行到大散关时，一辆凤县到宝鸡的班线车由于刹车失灵撞到崖边翻了车。谭云驾驶出租车就在后面，她立即把车停好，拨打110和120并积极参加救援，从车中救出5个人，当120和警察赶到现场时，她却悄悄地开车返回宝鸡。谭云的事迹被《华商报》报道，并受到宝鸡市运管处的通报表彰，号召全市驾驶员向她学习。

　　2014年12月的一天，天气非常冷，谭云从乘客口中得知，南关路涵洞里有一女子衣不蔽体，引起很多人围观。她把乘客送到目的地后，立即到家取上自己的棉衣棉裤和食品赶到现场。到了现场后发现，由于天气太冷，女子身体已经冻僵，穿不上衣服，好心人给披了一条床单。谭云立刻找了些柴火生火，给女子取暖，再帮女子穿上衣服。经过沟通得知，这名女子患有精神疾病，但她知道爸爸叫王某乐，家住铁路司机学校附近，谭云立即拨打了学校校长电话，联系上了她的家人。她父母连夜赶到，见到了失联两个月的女儿，当场跪下感谢谭云，还要给谭云1000元答谢，但被谭云婉拒了。

　　2016年夏天，谭云拉了一位甘肃两当的女乘客，她在从西安到宝鸡的大客车上被骗子骗走了2万块钱，想自杀。谭云立即安抚她，并陪她一起到案发地报案。回到宝鸡后，谭云又安排她住宿吃饭，第二天给她买了回家的车票，让她平平安安地回家。

　　2018年5月20日下午6点左右，谭云在营运过程中，行驶至华通商厦后门时，发现一位60岁左右的男子晕倒在人行道上，她立即停车下去积极施救，为抢救病人赢得了宝贵时间。

　　2019年1月30日上午，谭云从高新人民医院搭载两名乘客去高新十二路宝鸡星海吉利4S店。乘客下车后将装有近3万元购车款的手包遗忘在车上。谭云发现后第一时间上交公司，经多方查找，最终联系到了失主。不到两小时，他们就领到了丢失的财物，失主贾先生两口子激动地说：“快过年了，想买个新车，没想到把钱丢了，幸亏遇上谭云这样的好心人，否则这个年也过不好了，这种拾金不昧、助人为乐的精神太值得我们学习了。”

　　谭云是一个平凡的出租车驾驶员，但她在平凡的工作岗位上做了不平凡的事，用自己的行动践行了社会主义核心价值观，阐释了真善美的人生真谛。（责任编辑：党建）

来源：陕西文明网