近期，朝阳区八里庄街道对辖区老人进行了一次系统性摸排，对符合条件的高龄、空巢、独居老人开展“智能门禁+巡视探访”服务，通过微信平台实时监控老人居家和外出情况，防止老人发生意外无人知晓。贴心举动温暖人心，得到了辖区老人的支持点赞。

家是最温暖的港湾，对多数老人而言，居家养老依然是第一选择。可现实问题是，很多子女与父母并不生活在一个屋檐下，无法朝夕守护，更不用说为老人提供无微不至的照顾。一边是浓厚的家庭观念，一边是家庭养老功能的下降，两难困境，如何破解？八里庄街道的探索给出了答案，那就是用“互联网+”打通养老服务的“最后一公里”。“智能门禁+巡视探访”，表面看是技术条件下的智能应用，实则是以一种低成本、低人力消耗的方式，将对老人的关爱从一家一户拓展到了社区街道。事实说明，居家养老与社会养老、机构养老并非截然对立，在互联网技术的加持下，完全可以实现“不离家的社会养老”。

今天的中国，“银发潮”汹涌袭来。面对老龄化，找出问题是责任，寻求解决之道是义务。特别是对北京来说，老龄人口已超过全市户籍总数的四分之一，这意味着，养老本身已不是单一家庭的赡养问题，而是整个社会的治理问题，相应地，养老责任也必然要超越子女家庭，向公共领域延伸。近些年来，北京不断升级并细化养老举措，从推出“1+1”长期志愿服务，到为试点社区老人配发可穿戴设备，实时监测健康指标，再到完善“远程监护”模式，让“移动照料”变为现实，依托于日新月异的网络技术，居家养老的打开方式越来越多。可以说，老人与互联网的交集完全可以越来越多，这其中，社区街道等社会力量的主动作为，正是填平“数字鸿沟”的重要一环。

“互联网+养老”是一个新事物，怎样更加精准、及时、便利地为老人提供养老服务，显然还有待进一步实践探索。如果说“智能门禁+巡视探访”更多还是一种实时监测、事后处理的工作模式，那么如何强化老人在智能系统中的主动性，更好地实现在线“点单”、服务“上门”，无疑是更好提升养老获得感的破题关键。但话也说回来，再智能的系统也无法取代人心的力量。陪伴是最长情的告白，亲人的呵护永远是不可替代的温暖。对子女来说，虽然时间紧、压力大，也要多设身处地考虑老人的感受与现实困难。即便不能常回家看看，也要常常联络、时时关爱老人。

未来学家彼得·伊利亚德说得好：今天我们如果不生活在未来，那么未来我们将生活在过去。老龄化社会越走越近，关注老人就是关注我们自己。

来源：北京日报客户端  评论员 张砥