人物故事：

　　52岁的临安人吴建军走了。生前，他是杭州交警拱墅大队湖墅中队的一名协警。他是一个平凡的人，干着一份平凡的工作，拿着一份平凡的收入；他又不那么平凡：一个卖水果的小生意人，应聘当了一名协警，吴建军同志参与交通协管工作近4年来，成为同事眼中人人称颂的“多面手”、领导眼里不可或缺的“顶梁柱”。一直把这份工作当做自己的职业理想、视为自己的人生事业来做。他是湖墅中队事故快处组的“五虎将”，他是湖墅中队里勤勤恳恳的“老黄牛”，他是湖墅中队敬业奉献精神的典型代表。

　　2018年1月8日15时30分许，吴建军刚到岗位上，就去德胜路湖墅路口处理一起交通事故。他认真听取双方陈述，询问事故双方当事人细节过程后，就事故进行耐心地调解。16时10分许，事故调解完毕，他步态艰难地推着巡逻电动自行车前行,不一会儿就将电动车停靠在了路边，似乎看上去身体不舒服,他弯着腰下了车，脱下警帽，艰难地坐到路边花坛上休息。16时20分许，终坚持不住，晕倒在地。这一次，他依旧像往常一样，为了不耽误自己的工作，默默克服着困难；这一次，跟往常不一样的是，信心终敌不过病魔，他再也无法起来了。经医院诊断，吴建军为颅内脑干出血，生命垂危。当晚23点40分，家人将他带回临安老家。1月9日凌晨3点40分，吴建军在临安家中去世。如此敬业奉献的一幕，只是他惯常工作的一个缩影：自己有不懂的问题，他会积极向周围的人请教；同事遇到困难，他总是乐呵地施以援手；很多本不需要他去处理的工作，对讲机里听到离自己巡逻责任区不远时，便主动把活儿揽过来；甚至非工作时间内在其他中队辖区看到力所能及的交通问题，也会用心去处理。

　　他始终保持着严谨细致的工作作风。吴建军同志工作中注意钻研业务，工作作风严谨细致。2016年7月，一次莫干山路文一路口发生两车碰撞事故，可现场只剩下被撞车辆，碰撞车辆已沿莫干山路向南驶离。经民警现场勘查询问，发现除了碰撞碎片外，现场当事人只记得碰撞车辆为一辆黑色轿车。由于当时正值莫干山路南北向控灯放流时间，故民警判断碰撞车辆很可能会沿莫干山路一直向南行驶。正在莫干山路巡逻的吴建军，接到上述线索后，立即在沿线驾驶警用摩托车开展排查。在他的仔细观察下，于莫干山路天目山路口处，敏锐的发现一辆黑色轿车尾灯破损与现场碎片痕迹吻合。经上前盘问，发现驾驶员神色慌张。吴建军马上将信息报大队分指挥中心，并当即控制驾驶员。经与事故现场信息比对，该车辆确为事故车辆。虽然此次涉嫌逃逸的事故并不复杂，可能如此快速侦破，很大程度得益于吴建军同志工作作风严谨细致、行动迅速果断、方法有效适当。

　　他始终秉持认真负责的职业态度。湖墅中队指导员陆丙龙曾经是吴建军的搭档。“老吴刚来的时候并没有很突出的表现，但是他学习特别快，也很主动上进，别看是50多岁的人了，但爱学习、爱思考，钻研精神一点都不比年轻人差，没多少时间，他就掌握了疏导交通、调解事故等技巧，成为了协警队伍的主力，协助民警完成了很多工作，让同事和领导特别放心。”一次下班途中，发现路口一处窨井盖缺失，周围没有任何防护和警示措施，具有交通安全隐患。尽管该路口不是本中队辖区，他还是停下来，站在窨井处对过往人、车进行疏导，并将相关信息在微信群里上报中队勤务室，转报属地中队进行防护措施和修复，直到工作人员到场，他才放心离去。特别是2017年7月的一次，已是晚上9时30分许，吴建军虽已到下班时间，当听到大队分指挥室报出湖墅路信义坊巷口发生机人事故，他马上主动请缨，第一时间赶到现场。到现场后，他立刻询问伤者情况、登记驾驶员信息，并用警用锥筒围起警示圈以保护事故现场、防止次生事故。同时控制事故驾驶员，疏导交通和围观群众，为救护车的及时赶到现场和事故后续顺利解决提供了很大便利。2014年初，吴建军从一位朋友那里得知，拱墅交警大队正在招聘协警。就这样，2014年4月，吴建军正式参加交通管理协管工作。

　　他始终怀着积极进取的奋斗热情。虽然吴建军年事已过50岁，但他还是像队伍里的小伙子一样，把自己奋斗成一团火。他以自己“过来人”的生活经验，向队伍里的年轻人讲述自己的奋斗经历，分享把握事故要害的经验和调解事故的沟通技巧；同时他也会积极向年轻人请教运用支付宝、微信等网络科技手段处理事故、缴纳违章罚款等交通管理业务的方法。后来由于吴建军老伴工作变动到嘉兴，并在当地食宿，他也索性搬到中队来住宿，把更多的时间献给了工作和与同志们交流提高。

　　他始终拥有强烈事业心和责任感。制服穿在身上，就有强烈的使命感和自豪感，他把这份珍惜落实到实际工作中，突出在早字决，改变领导不说不干的被动倾向，力求工作有计划，落实有措施，完成有总结，做到了积极主动；体现在快字决，说干就干，进入角色快、深入实际快、反馈信息快。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清就是他对自己的要求；结果坚守好字决，要求自己的工作高质量地完成，让领导认可，群众满意。所以，在工作过程中他始终用一言一行来维护良好协警形象。特别是2017年12月一次，正在莫干山路巡逻的吴建军捡到一只皮夹。内有3000元现金和一张市民卡。虽然他自己收入微薄，经济并不宽裕，但他丝毫没有为财所动。吴建军马上联系中队勤务室，根据市民卡查到失主具体信息。然后急人之所急，主动登门将财物返还失主。用他的话来说就是，归还财物是职责所在，不能用钱财坏了我们的形象，给我们的制服抹黑。

　　虽然吴建军的工作中，没有轰轰烈烈江河浩荡般的震撼，但平平淡淡细水长流的坚守付出、敬业奉献，也是一种难能可贵的精神。这种精神如星星之火，于惯常琐事中发挥热量，温暖、感染、带动着周围的人，值得我们每一位去学习。

来源：浙江文明办