人物故事：

　　包立坚，男，1976年12月生，无锡市公安局锡山分局东湖塘派出所黄土塘村社区民警。

　　包立坚从警20年，担任黄土塘村社区民警9年，他把做群众工作当作快乐的事，立足本职、扎根基层，勤于总结、善于探索，以“人到、心到、情到”的无私付出演绎人民警察的职业境界和爱民情怀；以“敢于担当、勇于负责、甘于奉献”的无畏精神，成功推动锡东能源环保有限公司垃圾焚烧发电项目在停滞6年后顺利点火运营。先后荣立个人一等功1次，三等功1次，嘉奖10次，获评“江苏最美警察”、无锡市创建“无毒社区”先进个人、“派出所111工程”优秀民警等荣誉称号。

　　急群众之所急，想群众之所想、解群众之所难，他是尽职尽责的“守护神”

　　黄土塘村地处锡山区与江阴市交界地带，社区范围约9.18平方公里，大小共33个自然村，有2055户村民，辖区内村落分散且房屋交错复杂，位置偏僻，道路状况欠佳。

　　包立坚在常年扎根社区走访群众过程中，发现群众对村内治安防控薄弱的问题反映较多。为此，他深入各个自然村和每一家厂企单位，开展针对性实地走访调查，分析辖区案件、警情数据，查找防控工作盲点漏洞。在了解了群众的呼声、分析了存在的问题后，包立坚主动向村委汇报并提出自己的工作思路。在村委的大力支持下，黄土塘村启动了高清视频监控的织密补盲工作：先后布建147路高清监控探头，实现了技防监控“村村通”；整合组建了一支村级联防保安队伍，购置配备了一批专用巡逻电动车；引入GPS轨迹巡防监测系统，结合辖区治安形势开展重点时段、重点区域的亮灯巡防，提升辖区村巷里弄的见警率、管事率，实现了巡防力量的村内全覆盖。

　　通过这样纵横交错、动静结合的治安防控网络建设，黄土塘地区刑事、治安案件大幅下降。2013年以来，辖区刑事案件发案分别下降了12.9%、23.1%、15.0%。

　　走百家门，知百家情，做百家事，他是为民服务的“贴心人”

　　多年的社区群众工作，包立坚看问题、办事情都是站在群众的立场上，说的都是推心置腹的“家常话”，解决的也都是老百姓身边的事。久而久之，他在黄土塘地区扎下了根，与群众形成了良好的互动关系。他熟悉掌握了辖区的基本情况，辖区群众也从不认识、不信任到接纳他，有事就直接找他。

　　今年7月初，在一次入户走访中，辖区一名群众向包立坚哭诉儿子蒋某强制隔离戒毒后一直赋闲在家，让全家人操碎了心。了解到这一情况后，包立坚立即找到蒋某谈心，了解其思想状态及内心想法，得知蒋某的确已经悔改，但因劣迹在外，找工作多次碰壁，已逐渐对生活失去了信心。在随后的几天里，包立坚带着蒋某逐个上门找辖区企业负责人，摆事实、讲政策，并以社区民警的名义，“拍胸脯”作出担保，最后蒋某被一家焊机有限公司录用为装配工人。蒋某对这份来之不易的工作倍加珍惜，内心对包立坚更是充满了感激，主动接受公安机关日常监督。

　　只要是群众的困难，包立坚都当成自己的事情，尽己所能、真情相待、热情相帮，用自己诚恳的态度、倾力的付出，赢得群众信任感，用满满的“正能量”，维护辖区千家万户的安定和谐。

　　讲法律，讲政策，讲人情，他是平安建设的“护航员”

　　包立坚面对社区内各种鸡毛蒜皮的小事，从来不掉以轻心，坚持“用法、用理、用情”疏导化解。凭着丰富的群众工作经验和过硬的法律业务技能，他一次次化干戈为玉帛，坚定维护法律的权威和社会的公平正义，营造“法治”、“和谐”的良好氛围，确保黄土塘地区社会治安大局持续稳定。

　　黄土地区的锡东能源环保有限公司垃圾焚烧发电项目，是无锡市重点惠民工程，也是周边群众关注度比较高的敏感工程，市委市政府作出项目复工的重大决策部署后，面对环保问题、周边群众拆迁所引发的一系列社会矛盾，包立坚同志扎根黄土塘社区一线，放弃了所有的休息日，每天工作至深夜，始终坚守在辖区开展群众工作。面对群众的不理解，他协助政府部门耐心细致做好政策解释工作，从源头上化解不稳定苗头。今年7月、8月份，辖区两处工地各发生了一起工人非正常死亡事件，死者家属情绪激动，提出赔偿要求并扬言要采取过激行为向施工单位及政府施压。包立坚立即找到家属进行法制教育，晓之以理、动之以情，将这两起一触即发的涉稳事件拉回到法治、理性的轨道上来。

　　期间，包立坚先后参与调处黄土塘地区各类矛盾纠纷40余起，化解各类不稳定因素6起，查处扰乱单位秩序、妨害公务等违法人员10名。他用扎实有效的工作将相关苗头性、偶发性事件及时化解消除在萌芽状态，确保了锡东电厂周边社会面稳定形势持续平稳可控，为重大民生工程的顺利推进保驾护航。

　　在工作面前，他相继错过了女儿的高考、儿子的家长会、妻子的生日……但他始终无怨无悔，只因他的心中装满了社区工作、装满了千家万户、装满了百姓安宁。他愿燃烧金色的年华，在社区实现自己人生的价值。