襄城理发店曹晓清:她是一座诚信标杆

发布时间:2017-05-15 12:56 | 来源:中国文明网 2014-09-01 16:06 | 查看:1095次

  病魔面前她没有消极、伤心,治病的同时她担忧的是店里会员的事。"顾客就是上帝",她牢记心中,就算关门,也要将退款到位。两千年前,楚人季布一诺千金的故事千古传诵。今天,一名普通女子又以平凡之举,让诚信之花在襄阳古城绽放。

  春节刚过,襄城区青龙庙路"发拉利"理发店女老板曹晓清,因疾病缠身不得不停业休息。为不失信于顾客,她强忍病痛,坚持用近半个月的时间,把会员卡中的余额逐一退还给顾客。"做人就要清清白白!"她的人生信条如同她的名字一样,涤荡人心。

  诚信支撑孱弱身躯 守店半月只为退钱

  昨日上午,襄城区青龙庙路上,这家冠以时尚名字的"发拉利"理发店,在阳光的照射下,显得十分抢眼。玻璃门上的温馨提示依然存在:因店主生病该店无法继续经营,请办理会员卡的顾客前来退卡,请相互转告。

  暖暖的阳光洒在地面,曹晓清和丈夫张健平坐在店外,注视着门前的过路人。因店铺已转让,新店店主正在清理店内的东西。"曹姐!"一名骑摩托车的男子立即停车上前打招呼。"会员卡的钱退了没有,没有退我赶紧给你退了。"男青年连忙点头,"已经退了,你别操心了。" 说罢,她赶紧摸摸喉咙。一旁的邻居看后心疼地说:"嗓子又疼了吧……"邻居们说,从农历正月初九开始,曹晓清夫妇已在这里守了近半个月,类似上述的提醒,她不知重复了多少遍了。

  夫妻俩双双患病 理发店被迫关门

  再过3个月,曹晓清经营的这家理发店将迎来3岁生日。41岁正是打拼人生的黄金时期,她为何急于关门停业呢?

  曹晓清出身农村贫寒家庭,小学毕业后就踏上谋生之路。14岁时,她从欧庙老家独自来到城区一理发店,学习理发手艺。

  1995年儿子的出生,让家庭负担陡升。曹晓清开了一家小理发店补贴家用。

  正当生意越来越好时,她的身体状况却出现了问题,时常感觉头痛难忍。起初,她被医生诊断为神经性头痛,长期靠药物治疗。2005年,丈夫张健平也被查出患疾病。 去年底,曹晓清病情加重,连走路、举胳膊都异常艰难,她只好关门停业。

  坚持借款退余额 关门之前了心愿

  2月17日,农历正月初八,"发拉利"理发店就此停业。这天晚上,曹晓清彻夜无眠,泪水湿透了枕巾。 最让她放心不下的是,截至去年12月,已有约700名市民在该店办理了预支付会员卡。 全部退还会员卡中的余额,她初步估算了一下,大约需要4万多元,而自己手头仅有1万元积蓄。

  没有犹豫,次日一早,曹晓清拖着病弱的身子来到店里,向邻居借了6000多元现金。翻开一摞摞会员信息本,她挨个拨打过去:"我病了,生意做不成了。麻烦你来店里,商量退款的事。"守店近半月,她打了100多个电话,仅电话费就花了200多元。

  一晃十多天过去了,眼看还有150名顾客、1.3万元预付款没有退还,曹晓清急得像热锅上的蚂蚁。前几天,几名外地人提出以高额转让费接手这家店铺经营烟酒。"不行,我还有很多顾客没联系上,他们看见理发店变成了烟酒店,会骂我的。"经多方联系,她最终以低价转让给了一名同行,其约定是:店名不改;未退卡会员仍可冲抵消费。 至此,曹晓清才终于松了一口气。"会员卡余额有了圆满解决,我心里踏实多了!"

  市民热评曹晓清:她是一座诚信标杆

  "她是标杆,诠释了诚信的意义。"昨日,多名读者来电,赞扬理发店店主曹晓清的诚信之举。 41岁的曹晓清,因病无力继续经营门店,为了不失信于顾客,10多天来,她忍着病痛,蹲守店中,共向会员退还了约1.8万元现金和价值5000多元的洗发水。

  读者任博是襄阳汽车轴承公司员工。他深情地说,曹晓清不顾病魔缠身,主动通知会员来领款,这很可贵;为了不让顾客吃亏,她宁愿借钱兑付,这很可敬。

  市民邹东说,她是标杆,诠释了诚信的意义。曹晓清的举动是襄阳文明进步的表现,温暖和感动着每一位市民。 市民张春华说,近年来,他看到过很多这样的新闻:某美容店办理数千会员卡后,一跑了之,让会员投诉无门。曹晓清就是一面镜子,反衬出了不良商家诚信的缺失。

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