张波告市工商局案昨开庭 工商局：“怀疑他别有目的”

　　文/记者刘艺明

　　他的名字叫张波。他以投诉产品质量为自己的“副业”，因为觉得政府部门面对投诉不“给力”，他先后在广州、东莞近30次将政府部门告上了法庭。昨日上午，他将“战场”带到了佛山，将佛山市工商局告上了法庭。

　　不少人质疑张波打官司、投诉商户就是为了钱，张波也坦承，这些年来投诉质量问题也让他得到了10万元左右的赔偿，但是他更希望的是政府部门认识到自己的错误，能踏踏实实地处理普通市民的投诉，使得他这份“副业”能尽快“失业”。

　　张波告市工商局案昨开庭 工商局：“怀疑他别有目的”

　　事件：“职业质监人”状告工商局

　　张波是湖南人，今年29岁。去年10月之前，他在东莞的一家公司工作，此后他来到了南海松岗经营网店。张波坦承，他还有一个“副业”，就是“职业质监人”，他此前在广州、东莞等地，一共打过近30场行政官司。昨天，他在禅城区法院，将佛山市工商局告上了法庭。

　　张波称，今年3月21日，他在东方广场吉之岛购买了一瓶标价10元的霸王中药世家首乌黑亮天然植物洗发露，以及一罐标价17.5元的美客多糖水黄桃罐头，之后他发现洗发露没有生产日期只有产品限用日期，而罐头没有详细标明固型物含量，违反了有关规定。

　　当月24日，张波通过邮寄方式向佛山市工商行政管理局（下称市工商局）发函，投诉吉之岛涉嫌销售非法食品和化妆品行为，请求市工商局进行查处，并要求限时书面给予明确答复是否受理及理由。之后，张先生通过邮政官网查询，邮件于3月27日送达。不过佛山市工商局一直未就他申诉举报的事情给予答复。他向法院提出诉讼请求，要求市工商局对其申诉举报案作出答复，并象征性赔偿他因诉讼产生的损失31.5元。

　　争端：举报者不是消费者本人不能投诉？

　　庭审中，市工商局称，他们接到该举报后，已移交给禅城区工商行政管理局处理。今年4月15日，禅城区工商行政管理局对该举报作出行政处理告知书，认定张先生提供的购货发票标明的顾客名称为卢某，张波并不是消费者，无法证实自己的权益受到侵害，不符合消费者申诉的条件，终止了张先生的消费申诉，转为举报案件处理。

　　在“告知书”中，工商局还提到，由于被举报人提交了涉案产品的检验合格报告和合格证明，因此认定张波所举报的违法行为不存在，决定不予立案。

　　对于发票上的名字并非本人，张波解释说，他当时与朋友一起购物，在购买涉案商品时，他内急要到洗手间去，于是叫朋友帮忙开发票，因此发票上的名字不是他本人。

　　双方“口水战”：工商局：“类似申诉不下几十个”

　　“在我们系统内，张波的类似申诉举报不下几十个，我们很怀疑其行为别有目的。”法庭上，市工商局的工作人员认为，市工商局在张波举报事项中，从未对张波作出过侵犯其人身、财产权益的行政处罚、行政强制措施等具体行政行为，因此张先生无权提出的象征性赔偿。

　　张波：“请律师浪费纳税人的钱”

　　“工商局聘请律师做答辩材料、出庭应诉等直接增加了其财政支出，等于行政部门拿了纳税人的钱和纳税人打官司。”张波提出，市工商局有自己的独立法规部门，负责承担行政处罚案件的审核、行政复议和行政诉讼案件的应诉工作，不应聘请律师为其应诉。

　　对话张波

　　打官司的确有获利 

　　记者：你的打官司，是否有人质疑过是为了“利”？

　　张波：不少人是专门通过这样的方式而捞钱。说实在的，我也通过质监赚到了钱，但我觉得自己是“七分公益三分为利”。

　　记者：你说是“公益”具体怎么理解？

　　张波：让政府部门意识到自己的不作为，知道错了就要承担责任，让他们以后的处理更高效。

　　记者：你说的“利”从何而来？

　　张波：这很好理解，通过投诉向商家要求赔偿，按照规定食品是10倍赔偿，日常消费者则是1赔1。

　　记者：这些年来你通过质监获得了多少赔偿？

　　张波：2003年至2010年在东莞期间，大概拿到了10万元赔偿，在广佛的官司基本没获利。

　　记者：你本身是读法律专业的吗？

　　张波：不是，我本来是读室内设计的，法律知识都是我后来自学的。

　　记者：你的官司是赢的多还是输的多？

　　张波：说实话是输的多，但是经历过官司后，行政部门对我后面的投诉的回应积极多了，从这个角度来说我是赢的。

　　记者：你平时逛超市跟平常人有不一样么？

　　张波：我更关注产品质量，譬如我买食品的时候会关注它的食品添加剂，如有禁止加入的添加剂，我就会进行投诉。这需要很专业的知识。

（责任编辑：曹子敏）