很多民众遭遇着无法抗拒的生存危机与灾难，面对各种突发的灾情，人们伸出援助的手,捐款、捐物、捐图书给学校、亲临现场抢救、做义工……

　　各地的慈善业,以不同的举措表达了对受难者的同情与支助,体现了对灾区、贫困地区父老乡亲的关爱。

　　我目睹了一些海外地区各种慈善举措，慈善机构在一些大超市出口处设置了慈善捐物箱、捐款箱，购物者推着购物车来到出口处，不时见到老人、妇女或者儿童将其中购得的一部分未经拆封的食品、日常用品、玩具分别置于食品箱、捐物箱中，或者将购物找回的零钱投入捐款箱里，一切都是那样随意而自然，他们并没有要求留下自己的姓名，几乎每天总有各种救助物资堆满箱子，慈善业的员工们总是及时地、责任心很强地转移到受助者的部门，这一切表现出某种自觉与虔诚，而捐助者，可以深信不疑，这些东西，会到达受助者的手里，反映出一个民族、一个地区、一个社会的掠影。我这里强调一个关键词：“及时地”。捐助人将刚买得的未经拆封的食品、物品均在保质期内，慈善业的员工们，总是及时地将当天收集到的捐助物运送到指定部门，然后由指定部门分送给需要的人群。这确实很使我感动。

　　在我看来，那里的慈善业的员工们是有着高度责任感的良好素质，怀着对慈善事业的崇高的、虔诚之心。

　　各地的慈善事业发展很不平衡，人力不足大概是一个重要原因。我曾多次联系慈善部门，想捐赠一部分新近出版的图书，支助给西部贫困地区或灾区的学校图书馆，但令我费解的，发出去信件总是泥牛入海，走访某些部门，大抵口气是一致的，只收钱不收物。这很让我感慨，联想到海外那些慈善机构为何不嫌其烦，在超市的出口处设置那么多的食品箱、物品箱、玩具箱?我想，社会群体中不都是有钱人。那些看似繁琐的收物箱就是为我这样的普通人准备的。

　　现在，我的捐物愿望依然没有实现，我希望相关机构能将我的捐赠图书运抵西部，然而历经三个月，我曾几次询问，都无下文。搞慈善工作大概也是很不容易，这毕竟是麻烦人的事。

　　我国幅员辽阔、各处灾情频发，各省、市、地方红十字会、慈善会等机构最了解本地的灾情，各地的支助物资，理应得到中心机构合理调度，各地的捐赠物如何调配到最需要受助的地区，我心系西部贫困地区、灾区，总想作一点贡献，哪个公益机构能为我牵线搭桥，联系、促成捐助之事，完成夙愿，我深感做点好事也不容易啊!（作者：王瑶）

（责任编辑：吴雄）