张建欣，女，汉族，中共党员，1969年10月出生，安徽省萧县人。就职于中国铁路兰州局集团有限公司。

　　她曾荣获中国铁路兰州局优秀共产党员、“三八红旗手”、2017年兰州市“敬老孝亲优秀志愿者”、2018年《兰州晚报》甘肃最美志愿者、2019年被阿里巴巴天天正能量聘为正能量合伙人、2019年聘为共青团甘肃省民勤县爱心公益使者、2019年甘肃省第三届青年项目大赛优秀奖、2019年中国聋人协会评为优秀志愿者、2020年兰州市“暖冬行动”优秀志愿者、2020年兰州市云书巢活动优秀志愿者、2020年被兰州市青年志愿者协会评为抗疫先进个人、2020年被兰州市文明办评为“兰州好人”。

　　公益志愿者张建欣的角色有很多，她是一名最普通铁路职工、是一群听障儿童口里的张妈妈、是多个困难家庭的知心人张大姐、是孤寡老人的好闺女、是带头宣传遗体捐赠的宣讲员，但恒久不变的是张建欣那颗乐于助人永不停歇的心。志愿加入公益服务的20多年来，张建欣从未停歇，跟随她温暖脚步的同行人也越来越多。在张建欣和更多受她感召加入这只温暖队伍的志愿者们，必将让一颗颗莹莹火光照亮更多需要温暖的角落。

　　助残障：听障儿童的知心妈妈

　　2013年起，张建欣在做特殊儿童服务的时候，第一次看到听障儿童的生活困境让她感触颇深，自此走上了志愿服务关爱听障儿童的公益之路。

　　张建欣和她的团队累计帮助听障儿童7500多人次，多次发起“关注听障”大型融合教育活动，为听障孩子们送去价值高达30多万元生活、学习用品；为听障儿童捐赠橙色书包800余套，唤起全社会对听障儿童出行安全的关注，对佩戴人工耳蜗的学龄前儿童进行康复指导，辅导121名听障儿童学习发音与识字。并牵线搭桥促成了国美电器、万达影城、甘肃燎原乳业等实力名企长期为听障儿童提供爱心物资援助。同时针对听障儿童就业、成长、社会融入等方面提供帮助。18岁的璇璇患有天生听障，初中毕业后就再没有去上学，孩子的就业问题成了家里最大的难题，张建欣得知此事后立刻联系了兰州新区无声工坊的店主张莉，也了解工坊的工作内容和要求，张建欣和璇璇及家人决定一同去新区实地走访了解，之后璇璇不仅通过面试也顺利获得这份资料员的工作。璇璇和妈妈通过电话向志愿者张建欣及无声工坊负责人张莉表达了感谢，“璇璇这个孩子性子有些内向，文档整理装订的工作很适合孩子。也很谢谢大家热情牵线、接待，你们给予孩子的不止是工作机会，更是接纳孩子回到、适应有声世界！”至今，已解决30名听障青年的工作，取得很好的社会效应和政府机构的认可。2019年至2020年，张建欣和志愿者们多次举办大型“关爱听障”融合教育主题活动，“爱耳日”、“助残日”及“不一样的六一儿童节”、首届甘肃“茅台杯”听障儿童才艺大赛等。

　　防疫情：“战”线上的“及时雨”

　　2020年伊始，新型冠状病毒肆虐全国，牵动着我们每个人的心，如何预防防护？如何隔离患者？是当下最重要也是最艰巨的任务，张建欣组织所在的党支部第一时间成立抗疫网宣团队，得到全国32所高校学生的支持，旗帜鲜明的对各种不实谣言抵制和发声。张建欣带头捐款1200元，不顾个人安危，第一时间报名去一线工作，主动去社区、红十字会做志愿者，带领志愿者向兰州肺科医院、城关区交警大队、皋兰路街道的工作人员、团结新村街道、环卫工人及奋战在抗疫一线的卡点志愿者组织送去一次性口罩、酒精、消毒液，一次性手套，保温杯，硫磺香皂、暖宝宝、鸡蛋等价值5万5千元爱心物资，为他们送去温暖和关怀。

　　除了在社区服务点服务之外，很多学校因为新冠疫情导致停课停学，张建欣发起线上一对一帮扶听障儿童与留守儿童学习的辅导项目，联合全国32所高校大学生线上350人同时进行为期三个月的线上辅导，服务人次高达5000人次。让学龄期听障儿童及留守儿童从学习、心理、康复上面得到了健康的发展和进步。

　　暖冬行：暖冬有爱 助梦成长

　　投身到公益事业以来，张建欣每年都带领志愿者去山区慰问困难儿童，并积极参与兰州市文明办和兰州晚报联合举办的“暖冬行动”大型公益活动，我省民勤县、东乡县、武山县、榆中县、永登县等地都留下了她暖冬助学的足迹。

　　2018年，腊月的榆中北山朔风凛冽，一场冬雪让本就崎岖的道路变得更加难行，天空雨雪不断，刺骨的冷风吹得人直哆嗦，但是张建欣和她团队的志愿者没有退缩，带着从爱心企业筹集的慈善物资，驱车前往榆中县小岔乡小岔小学。尽管路途坎坷，爱心车队还是如期到达了目的地，将一份份满载着爱心的物资发到孩子们手里，帮他们穿上保暖的冬衣、戴上帽子。

　　2019年11月2日，张建欣带领全国六省七家公益组织冒着大雾小雨，踏上蜿蜒泥泞的山路。历经7天，克服种种困难，走访慰问了甘肃省临夏州东乡县九所小学，助学活动的第3天，张建欣在搬运物资时，不慎手指扎破，因为没有及时处理，在完成暖冬助学活动回到兰州时，手指已经化脓感染，可还没等伤口养好，12月11日，张建欣带领志愿者们又前往东乡帮扶慰问，继续为两所乡村小学的同学们送去爱心物资。

　　自“暖冬行动”启动7年以来，张建欣带着团队志愿者马不停蹄地奔波在爱心送暖的路上，前往沙漠化比较严重的民勤、东乡县、武山县、榆中县北山、永登武胜驿乡等地暖冬助学，她都身先士卒，冒着冷冽的寒风，亲手将文具、帽子、围巾、棉鞋、棉衣、文体用品等爱心物资发放到孩子们手中，为孩子们带来温暖和守护。在她的努力下全国多家爱心组织和企业参与到了为西部暖冬助学活动中来，7年来共捐赠价值75万余元的棉衣、手工编织围巾、书包、文具盒、篮球架、篮球、足球、文具、图书等爱心物资，慰问学校45所，一对一助学64名，建立爱心图书室5个，爱心超市1个。

　　济危困：扶危济困 爱撒陇原

　　幼吾幼，以及人之幼。张建欣曾是兰州铁路局小学的一名老师，站在三尺讲台上的她曾是学生们口中温柔和善的好老师，用友爱的眼睛去发现每个孩子的优点。在2003年，她所带年级有一个孩子得了脑瘤，不能来学校上学，张建欣得知后打听到孩子家里的地址，每周抽出3个晚上去补课，有老师说：“张老师你不要去了，她那么小得这样的病不吉利！”可是张建欣说：“孩子得病已经是件很痛苦的事情，作为她的老师，应该给她更多的鼓励和支持，我想陪孩子度过最后的时光，在我心中已把她当自己的孩子了，没什么顾忌。”随着工作的变动，张建欣离开了曾经的教师岗位，可她不曾忘记老师传道授业解惑的责任，或许是这个原因，她格外牵挂贫困山区孩子们和听障儿童的教育问题。读书是远在偏僻山区的留守儿童，身患残疾的学龄儿童改变命运最好的方法，只有解决了孩子们读书难的问题，才能切实的为孩子们铺平求学的路。六一儿童节，是远在偏僻山区留守学生最开心的日子，因为她们的“老师妈妈”张建欣不仅会带来崭新的学习用品和书籍，还会像家人一样和她们聊聊最近的生活和学习，会给她们处理生活问题的建议，会倾听她们的烦心事和小困惑，会鼓励她们在学习上要有不怕苦不怕难的精神，遇到困难只要用心解决、永不放弃才会实现美好的人生理想。

　　2015年3月，张建欣在网上看到一个求助信息：24岁的梁晋恺在10岁的时候没了父亲，现在因为生病导致生活困难。在得知小梁的情况后，张建欣发动社会力量筹款，有联系资料专家为他治病，经多方协助，共为小梁募集捐款3万5千元。随后的四年里，张建欣不断前往榆中北山，给小梁家送去冬天取暖的煤炭及米面油等生活用品，一对一帮扶活动温暖浸润了小梁的内心。梁晋恺在给她的感谢信中，深情地写着：“感恩张老师的善行，不仅给予我生活上的物质帮助，也给予我精神上的鼓励和关心。衷心感谢，因为有您在，我才能一次次渡过难关，今后我不会再有放弃的念头，因为您的鼓励，才让我有坚持活下去的动力和信心。”

　　2017年4月4日，一起高速公路车祸瞬间摧毁了一个家庭，青海省西宁市一家三口在甘肃省陇南市遭遇车祸，父亲当场离世，年轻的母亲和哺乳期的孩子煊煊被送往甘肃省人民医院ICU抢救。众多本地好心人一听到这一揪心的消息，都赶往了医院为煊煊母子献爱心。张建欣就是这其中的一位。在得知讯息后她火速赶往医院，第一时间帮助这对母子筹集抢救1万3千元资金，帮助宝宝筹募代替母乳的奶粉；她为煊煊妈妈做病号食用的粥饭，并悉心照顾患儿44天，冲奶粉、换尿不湿、安抚孩子入睡，把孩子和妈妈的衣服带回家清洗、高温消毒，在看到母子两的身体一天天的康复，张建欣觉得一切都是值得的。于此同时，高额的住院费用又是摆在煊煊母子面前的难题，张建欣不断发动身边的志愿者和其他公益志愿团队、开展募捐活动，号召社会人士奉献爱心，为煊煊家庭筹集善款超过10万元。直到煊煊母子出院后，张建欣也持续关注母子健康动态，多次提供帮助。小煊煊的舅舅刘永安感动地说：“没想到甘肃人对我们这么好，我们失去了亲人，没有大家的帮助，我们都不知道怎么渡过这个难关。我们不会忘记甘肃人民对我们的关爱，以后也会把这份爱传递下去，祝愿好人一生平安！”

　　老吾老，以及人之老。孝敬关爱老人是中华民族的传统美德，而这份美德的传承离不开每一个人。每每节假日，是平日工作忙碌的上班族陪伴家人，一家人出去游玩散散心的时光。可张建欣却把假期、年假的时间用来慰问孤寡老人、抗美援朝老战士们。她说，“节假日对年轻人来说，是放松心情、休闲娱乐的珍贵时光，可对于老人们来说，节日的背后却是冷清和无奈，因年龄和身体的原因，他们出门游玩和朋友亲人聚会的机会越来越少，有些老人子女长期不在身边，日常的生活起居只能是自己照顾自己，长期独居的生活情况不利于老年人的身心健康，我们作为志愿者要给老人带去‘夕阳红’的快乐。” 张建欣和志愿者们给老人们送去一件件米、一桶桶油、一袋袋面等生活用品，还会带着抹布、扫帚帮老人们收拾打扫房间卫生；每每有老人过生日的时候，会买好生日蛋糕，早早来到老人家包饺子、做菜，一起为老人庆祝生日，大家鼓着掌、唱起祝福满满的生日贺歌，当看到老人开心地扬起的嘴角和志愿者们一起开心愉快唱歌时，张建欣的“假期”也圆满的画上了句号。老人们的欢声笑语不仅弥补多少远在外地工作的子女无法尽献的孝心，更是每一位志愿者用心关爱孤寡老人最美的赞歌。

　　我们也会慢慢老去，也希望得到别人的帮助和关爱。有一次，张建欣在下班途中发现有一名老人在马路上哭，她走上前询问老人怎么了？老人泪眼婆娑的说自己找不到回家的路了，再回不了家的话肯定会让子女担心。看着又疲惫又饥饿的老人，张建欣打电话告诉家人自己有点事先不回家了，然后带着老人去吃饭歇歇脚，帮老人慢慢回忆家住在哪里。老人说，“自从老伴去世后，自己的精神状态就不太好，孩子们担心自己的身体状况不让她随便出门，看着今天天气好，想着出门转转，没成想走着走着忘记回家的路了，出门没带钱也没有手机没办法联系家人，只能凭着模糊的记忆继续走，可是没想到儿子儿媳的手机号也不记得，也不敢去派出所报警，让孩子们知道了以后想出来散步更难了。”老人的惴惴不安，张建欣都看在眼里，询问今天做几路公交车，去了哪些地方，出门买菜的菜市场，孩子在哪里上班？根据老人回忆的信息，确定老人的家在哪个方向，直到晚上10点半，终于找到老人所在的小区，和小区保安核实老人居住的单元和楼层后，顾及到老人的担忧，张建欣并没有和保安一同送老人回家，看着保安送老人回家后报了平安后，她才离开。

　　爱永续：遗体捐献 示范引领

　　2020年是不平凡的一年，全球经历了新冠疫情的洗礼。张建欣深刻体会到只有医学的进步才能更好的保护生命和健康。每个人都会离开这个世界，但她希望在生命最后一刻将生命延续，让更多的人有机会获得新生。在自己身体力行的同时，通过多次宣讲、介绍吸引了46人也和张建欣一样，加入了器官遗体捐赠的队伍，这包括自己的四位家人。

　　从参加工作以来，张建欣一直热心助人为乐，秉承“赠人玫瑰，手有余香”的简单哲理，在公益的道路上越走越远，越做越强。她把志愿者工作当作一项光辉的事业，不断鞭策自己，不断让志愿者精神闪光，不断带给社会正能量与光辉。张建欣所做的一切简单、质朴，但却像星星之火一样，影响着一批又一批年轻的志愿者饱含热情地参与到志愿服务公益事业中，弘扬着这个社会的温暖、文明友爱的风尚。多年以来，张建欣一直坚持做好人好事，帮扶山区贫困学校、帮扶贫困家庭、关心孤寡老人、帮助残障儿童、捐赠教学物资等，多年的公益已经成为她坚守的一份事业。