“快递行业整个快递链有很多岗位，从开始的包装-分拣-扫描-装车-卸车-派送等，每个岗位看似简单其实都有一些技巧。”日前，“90后”快递员李庆恒在接受中国经济网记者采访时表示：“比如现在快递行业提倡绿色包装，在节省物料、填充物的同时，快递员还要考虑运输中途包装胶带会不会脱胶，包装材料过少会不会导致内件破损等情况。”

　　中国快递协会原秘书长邵钟林所曾表示，“以前很多人认为快递行业是‘大老粗’行业，实际上，我国的快递工作早已从劳动密集型向技术密集型转变。”

　　现为浙江申通瑞盛快递有限公司转运中心主管、快递网络中级工程师的李庆恒就是这个行业转型大军中的突出一员。这位“90后”快递小哥因被评为杭州高层次D类人才，并获得百万元购房补贴，一度火遍全网。

　　从客服人员到岗位能手

　　2013年，从老家安徽阜阳到杭州打工的李庆恒在结束短暂的咖啡师从业经历后，成为浙江申通快递的一名基层客服人员。

　　处理“问题件”是他日常工作中的重要内容。从各地转到杭州的快递，首先就要经由华东分拨中心。面单磨损、字迹不清、快递包装破损等，都需要客服人员及时处理，并将信息即时反馈到系统中。

　　他在客服岗位完成本职工作外，还主动参与一线快递员的工作，在各类电商促销节日里帮忙打包、分发货物，随后成为一名快递分拣员。

　　提升分拣效率，快速识别快递的归属地是关键。在成为快递分拣员后，李庆恒除了死记硬背航空代码、区号、邮编，他的手机里总是存着一份文档，没事就翻出来看看。走在路上，看见各地车牌，他马上能联想出这个城市的各种信息代号，加深记忆。很快，他就成为每晚将包裹准确无误地分拣完毕，而且速度最快的快递员。

　　凭借出色的工作效率和娴熟的业务技能，李庆恒工作第一年就被公司派去参加浙江省桐庐市快递员技能比赛并且获了奖。之后，几乎每一年他都会参加快递员的相关技能比赛，年年都能捧回奖状、拿回证书。还获得过青年岗位能手、浙江金蓝领等荣誉。

　　而让李庆恒一举爆红网络的则是2019年8月浙江省第三届快递职业技能竞赛。在这次比赛中，他取得了“快递员”工种类竞赛的第一名，获评“浙江省技术能手”，继而被评为“杭州市D类高层次人才”。不仅在子女就学、医疗保健、车辆上牌等方面享受人才礼遇，还享有100万元购房补贴。

　　在这些荣誉背后，是李庆恒日积月累的执着努力。为了比赛，除了白天的日常工作，李庆恒每天晚上都要花好几个小时自学相关理论知识。无论是最短时间内的最优快递线路设计，复杂的物品包装方法，还是各地的邮政编码、航空代码等，他都用心学习，熟记于心。

　　提升学历 冲刺更高技术职称

　　李庆恒说，在自己以前的认知中，“人才”这两个字是专属于高学历、做科研的人，和快递员完全不沾边。他感慨，“我被评为杭州市高层次人才，不仅让快递行业从业者享受到与其他行业相同的技能等级待遇，也让快递行业能有更多的获得感、荣誉感。也让我觉得，无论在哪个职业、哪个岗位，只要踏踏实实把自己的工作做精做细，最终都能得到社会认可，成为这个行业的人才。”

　　我国快递行业的发展面临着全球化竞争，比拼的不仅仅是谁能风里来雨里去，更是产业链条中端、后端的高技术研发与应用，亟待提升快递工程技术人员的职业化水准。

　　在被晋升为转运中心主管走上管理岗位后，深感自身文化水平不足的李庆恒决定回归校园，提升自我。去年11月，他成功考入浙江邮电职业技术学院工商企业管理专业，在工作之余，利用碎片化时间上网课，期末返校进行考试。在他看来，既然选择扎根快递行业，就要多学点知识，把这个职业摸透，提高自己未来的发展空间，争取能评上快递业的高级工程师。

　　如今，作为转运中心主管，李庆恒需要负责每日中心快件操作安排指导、数据监测及操作质量把控，保证每日能按时按规定将每票快件寄往目的地，让客户安全快速收到包裹。

　　三百六十行、行行出状元。干一行，爱一行，说起来简单，做好不易，把平凡的事做到极致就是成功。李庆恒用实际行动诠释了爱岗敬业、大国工匠的真谛，在平凡岗位绘就了自己的中国梦。（中国经济网记者杨秀峰）