发布时间:2021-02-27 10:01 | 来源:中国文明网 2021年1月27日 | 查看:880次
人物故事:
郭卫佳,男,1982年7月出生,北京市东城区物美超市光明楼店防损课长。
杨智,男,1983年1月出生,北京市东城区物美超市光明楼店消防专员。
2019年12月10日,郭卫佳正式入职现单位,主要负责超市防损、防暴和消防安全等方面工作。因临近年底,超市人流量大、各项工作繁多,安全问题成为重中之重,急需补充人手分担相关工作。经过和上级沟通,郭卫佳和人事部门通过公开渠道发布招聘信息,此时,正在寻找工作的杨智看到招聘信息后到店面试,在通过各项考核后,杨智于2020年1月2日和郭卫佳成为同事,共同负责防损和消防安全等方面工作。
亦师亦友的二人,在工作中时常分享心得、交流经验,并按照每日客流情况在店内巡视,在他们的默契配合下,防损和安全等方面工作有序开展,二人也成为了同事眼中的默契搭档。2020年1月24日,在新冠肺炎疫情不断蔓延的态势下,北京市启动重大突发公共卫生事件一级响应,街道联防联控机制随之启动,二人也根据部署投身到店内的疫情防控工作中。
3月14日,郭卫佳、杨智二人像往常一样在店内巡视,突然,3号收银台附近发生异常响动,距离较近的郭卫佳迅速冲上前查看情况。现场,他看到一位老人摔倒在地上,旁边一位年轻小伙子气势汹汹,嘴里还嘟囔着什么。经简单了解,郭卫佳得知,这位年轻人排队时未戴好口罩,而正是这位老人提醒他,疫情期间在人员密集的地方要把口罩戴好,三言两语之间两人发生争执,小伙子气不过便上前推搡老人,随后老人倒在地上,倒地的瞬间将准备结账的物品撞落在地,发出较大响动。郭卫佳立即搀扶老人,并通知身边的同事制止年轻小伙子,但此时年轻小伙子正准备跨过栏杆逃离现场,郭卫佳见状迅速起身试图制服小伙子,同时高喊“你不能就这样一走了之”,迅速赶过来的杨智立即上前帮忙。
小伙子察觉自己被挡住后,利用自己的身高优势试图暴力反抗,不顾人员安危将几记重拳打在杨智的脸上,但此时杨智并没有松手,而是用力将小伙子拉住,防止他造成更多伤害。郭卫佳趁势去制止小伙子,但再次被狠狠打中,此时郭卫佳和杨智共同的反应就是,必须将这个人制止下来,但二人属于服务行业,且并未完全了解事情的全部经过,因此不能贸然还手,只能暂时将打人的小伙子拖住。在同事的紧急通知下,店内其他岗位上的几位男性员工快速赶来,围成了一个两米开外的圈,将现场顾客疏散到安全区域外,几位员工同时上前制止打人的小伙子。眼看自己要被制服,小伙子再次试图挣脱,狠狠的对着杨智和郭卫佳等人的手咬下去,杨智的手腕处当即冒出鲜血,但他仍然没有退缩。此时,几位同事合力上前,将小伙子制止了下来。
另一边,几位工作人员自赶到现场,就一直试图将老人扶起,并询问老人是否有其他不适,但老人言语模糊、身体瘫软,工作人员当即认识到问题的严重性,在郭卫佳的建议下,几人迅速报警并致电120求助。120到场后,几位工作人员协同急救医生将老人送往医院治疗,与此同时,赶来的民警也将打人的小伙子制服下来。至此,这场纠纷全部交由公安部门处理。
而郭卫佳和杨智等人在制止打人小伙子的过程中,均有不同程度受伤。其中郭卫佳胳膊和脸上出现轻重不一的皮外伤、淤伤,杨智右手腕部被咬伤,眼角出现擦伤,双眼视网膜有不同程度的伤情。但在这样的情况下,他们始终没有退缩,坚持将打人者钳制住并交由公安部门处理,维护了现场人员的合法权益及公共场所安全。
后经有关部门认定,对郭卫佳和杨智的伤情进行了鉴定,并结合事迹为二人颁发了见义勇为奖章。杨智胳膊和眼睛部位的损伤通过手术治疗后恢复至今,仍留有十分明显的痕迹,但二人并无怨言,自治疗后便快速回到岗位上,秉承做好服务的理念,团结同事、帮助顾客,发现问题始终迎难而上、维护公众权益和公共安全,因此获得了身边同事及有关部门的一致认可和赞誉。
来源:首都文明办
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