发布时间:2010-04-15 10:03 | 来源:新华网河北频道 2010-03-18 10:42:09 | 查看:2110次
无影灯下,一位身患乙肝的产妇刚刚被顺利剖腹产下一个婴儿,伤口正在缝合,突然婴儿出现产后窒息症状,哭声霎时变得微弱,小脸憋得通红,四肢剧烈抽搐。情况紧急,如不及时抢救,刚呱呱落地的新生儿将有夭折的危险,屋内的空气瞬间变得异常紧张。此时此刻,人工呼吸是最有效的急救办法,但母婴垂直传播是乙肝传播的一个重要途径,正当大家略有迟疑的瞬间,主刀医师毫不犹豫的摘掉口罩,俯下身来,一口一口地为婴儿做起了人工呼吸,婴儿渐渐的安静了下来,几分钟后,婴儿响亮的哭声又继续回响在手术室。
于是,一个白衣天使和新生婴儿的动人故事在整个医院流传开来,而创作这个故事的就是现任河北北方学院附属第一医院的院长、妇产科主任医师——舒丽莎。
对于舒丽莎来说,不论是她成长为一名优秀妇产科主任医师的奋斗经历,还是作为张家口市唯一一所省属三级甲等医院院长的拼搏历程,她都始终秉持一种强烈的悲悯情怀,履行着救死扶伤的天职,她时刻嘱咐自己:病人把最宝贵的健康和生命都托付给了我,我所做的每一件事,都要让病人放心,让患者满意。我所做的事不仅体现我自己的价值,而且体现党和政府所倡导的文明与和谐,体现社会的公平与正义,也体现我所从事的医生这个职业的崇高。她是这么想也是这么做的。她让关爱绽放出了生命的绚烂。
患者眼中的“天使”
提起舒丽莎,在张家口几乎无人不知、无人不晓。作为妇产科的专家,她主持各种妇产科危急重症的抢救,具有较高的技术水平,在本地区享有较高的知名度。她刻苦钻研专业理论和医疗技术,学习新理论、新技术,兼容各家之长,并在工作中摸索总结出富有自身特色,符合现代医学诊疗要求,适应本地区生活习惯的治疗技术与治疗规范,深受广大患者爱戴。她率先开展的妇科腹腔镜等多项技术,填补了张家口地区的空白。
“医生的心中,要时刻装着病人的安危。”多年来,她一直恪守职业道德,一切以病人为中心,千方百计帮助病人解决困难。一次,一位产妇产后便秘数天,各种办法都用尽了,效果依旧不明显,望着产妇痛苦的表情和家属焦急的脸,舒丽莎坚决地用手掏出了小半盆已经秘结成块的大便。此时,产妇及家属都感动地哭了,他们已经不知道该用什么语言来表达此时此刻的心情,他们没有想到,这位张家口医学界的知名教授原来是这样心中想着患者的安危。
不少患者家属受到医疗行业不正之风的影响,利用一切机会给她塞起了红包,没想到,每次都吃了闭门羹。有的人看到舒院长不收红包,就直接找到她家里,情急之下甚至撕破了她的衣袋、手套,但舒丽莎总是婉言谢绝并耐心地做好病人及家属的工作,晓之以理,动之以情,无论工作多忙多累时间多晚,都坚持术前与每一名患者谈心,术后及时看望病人,甚至给病人擦身、倒尿。她的真心,赢得了患者的普遍赞誉,一个患者家属说,从舒院长的身上,他们明白了一名共产党员的真正含义。
同事眼中的“先锋”
6:30 查房;8:00手术;14:30离开手术台出门诊;20:00从门诊回病房看望病人;21:30回家。
多年如一日,舒丽莎就是这样,像一台永不停歇的“发动机”忙碌着。一见到患者,她总是有使不完的劲儿。腰病犯了,疼痛难忍,她便自己悄悄打上一针“封闭”;关节需要做手术,她总是一拖再拖,直到疼的无法忍受时才趁着假期匆匆做了,一上班照旧站在病人的手术台上。
只要舒丽莎坐诊,妇产科门诊里总是里三层外三层挤满了患者,许多人都是冲着她的名气而来。同事们有时会开玩笑说,舒院长的“追星族”最多,而她却说,人家信得过我,挂我的号,是对我们的信任,来不得半点马虎。而对于每一名患者,舒丽莎总是热情相待。就这样从早上八点一直看到下午最后一个患者,经常饿着肚子为患者看病。患者再多,也不应付一位患者。由于来这里就医的大多是一些妇科病患者,在她的诊室里,伏天也从来不开空调,即使汗流浃背,她也仿佛无动于衷。特别是对于一些贫困的农村患者,她更是想方设法为病人节约每一笔费用。她心里始终装着患者,所以她认为自己掌握的专业技术就应该为患者服务,即使现在当了院长,再苦再累也要坚持每周出半天门诊,每周六做一天的手术。十年如一日,仍坚持每学期上讲台为学生们上临床课。
舒丽莎既是一名好医生,更是一个尽职尽责的院长。现在她经常加班工作到深夜,几乎没有休息过节假日和星期天,每当看到医院的事业取得了成绩和进步,她心中总是感到非常欣慰。已经数不清有多少个酷暑,她深入临床第一线,调查研究,掌握第一手资料;已经记不住有多少个严冬的夜晚,别处已然万籁俱静,只有她办公室里依然灯火通明。她在为医院的创新发展伏案操劳。
2009年当甲型H1N1流感疫情袭来,河北北方学院附属第一医院是全市收治甲型H1N1流感危重症患者的定点医院。从医院收治第一例甲流患者开始,舒丽莎丝毫不敢懈怠。各种专业救助设备缺少,想办法筹措资金购买;并做好人员培训,安排调动医疗人员组建各个梯队,请省内外的专家会诊;制定非常时期工作行为规范、个人防护规定,扩建发热门诊,防止交叉感染……每一个微小的细节,舒丽莎都没有放过。
在这一个半月的时间里,大多数甲流危重病人都是晚上入院抢救,舒丽莎和她的同事们也就不分昼夜地工作。除此之外,舒丽莎身上还承担着繁重的教学任务、手术任务以及医院管理工作。于是,每天她就在讲台、手术台、病区间奔波着。一个周六,她从清晨5点半开始,连续做了9台手术。走下手术台,她仍然坚持参加对甲流危重病人的会诊,并到隔离病区看望甲流患者和同事们。她觉得,如果院长能够经常看望他们,一定会增强患者恢复健康的信心,一定会为处于隔离病区忘我工作的同事们带去鼓励和关心。
职工眼中的“引航人”
在医疗市场竞争日趋激烈的今天,医院如何在竞争中求得生存和发展,更重要的是取决于医院管理水平的高低。舒丽莎作为医院的决策者,十分注重自身管理素质的提高。她利用业余时间参加清华大学EMBA的学习,向国内外知名医院学习先进的管理经验。她将现代化的管理理念引入到医院管理当中,对医院原有决策进行了大胆的创新和改革。并提出了以提升医疗服务质量为核心,以临床路径管理为切入点的全面医疗质量管理,以降低医疗成本为核心,以医院全成本核算为切入点的医院经营管理两条主线。结合医院的实际,实现工作重心的“两个转变”,即:从投入型发展转变为服务型的发展,从注重规模效益型转变为注重质量效益型。树立科学发展理念,突出服务与质量两大重点,扩大服务领域,增加服务项目,提高服务质量、服务能力、服务水平,使医院实现“又好又快”地发展。
在她的领导下,医院将医疗质量管理作为医院的核心工作常抓不懈,积极推行单病种限价管理和临床路径管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治;稳步实施医院信息系统,实现管理手段现代化,医院将朝着数字化的方向不断前进。
为坚持公共医疗卫生的公益性质,为群众提供安全、有效、方便、廉价的医疗卫生服务。她始终把承担社会责任当作工作的重中之重,逐步扩大医疗服务领域,拓展发展空间。她提出医疗服务发展方向,要面向农村、面向基层、面向弱势群体。认真落实万名医师支援农村的精神,积极开展义诊服务,开拓农村医疗市场;积极同城镇居民医疗保险接轨,开拓城市社区医疗市场;利用品牌优势,吸收社会资源;利用双向转诊、远程会诊、医疗培训、定点支援、技术合作等,进一步扩大医疗服务半径。
她注重加强内涵建设来实现医院可持续发展。努力构建学习型团队,优化人力资源配置,实现医院管理队伍年轻化,提高干部管理水平;积极营造学术氛围,提供学习环境,创造学习条件,引导和鼓励职工加强学习,提高业务素质和文化修养,适应科学技术的迅猛发展和社会对医疗服务需求的不断增加。依靠科技创新、技术进步,打造和提升医院核心竞争力。积极拓展便民服务措施,不断满足不同层次患者的医疗需求,逐步使医院的服务内涵与人民群众日益增长的医疗需求相适应。她提出除提供基本医疗服务外,还要提供期待服务和感动服务,使服务范围更宽,质量更高。
她为了党的卫生事业,倾注了全部心血。医院屡屡铸就辉煌:医院先后被评为全国百姓放心示范医院、河北省文明单位、河北省“五一”劳动奖状单位、“三星级”文明服务窗口单位、河北省2008年度创建“诚信医院”活动先进单位、第五届“省级医院文化建设先进单位”……然而这一切并未使舒丽莎满足,她将继续带领全院干部职工,以朝气勃发的崭新风貌,以“仁爱、明德、砺志、修业”的精神,以“以人为本,科技兴院”的办院方针,以“全心全意为人民服务”的宗旨,以“算大账,走正路,造顺势”的信条,努力为广大患者提供满意、放心的服务。续写河北北方学院附属第一医院辉煌的新篇章!(作者: 高虹、吕利雅)
(责任编辑:卢亚飞)
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