为营造好人做好事不吃亏的良好社会环境，天津市北辰区在连续八年开展“北辰文明人”争创活动中，探索出一条新路子。他们一方面在每年的区表彰大会上，对当选“北辰文明人”的代表人物披绶带、送鲜花、颁奖杯、给奖励、做宣传，让他们的闪光事迹家喻户晓，让当选的“北辰文明人” 赢得社会赞许，感到十分光荣；另一方面，建立关心培养道德模范的帮扶机制，定期开展文明人回访活动，组织节日慰问扶持、文明单位挂钩帮扶、社会人士献爱心等多方面帮扶关爱活动，全力帮助他们解决工作、生活中的困难，让他们感受到来自党和政府及社会大家庭的温暖，让他们生活无忧无虑。

　　榜样的示范作用带动了群众的学习热情，道德的崇高力量催生了众多的道德人群。八年中全区涌现出了1400余名具有时代特色、体现时代精神的北辰“文明之星”，其中1名天津市道德模范，2名天津市道德模范提名，80名感动北辰代表人物。如今，越来越多的人投身志愿服务行动，“学雷锋、做好人、当模范”在北辰蔚然成风。

　　好人也需要帮助

　　道德模范、身边好人做好事本不求回报。当他们遭遇困难时，往往选择默默地承受。好人也有力所不能及的地方，好人也有需要别人帮助的地方。

　　连日来，在北辰电视台黄金档“北辰新闻”播出前一条关于东海水泵厂的广告极为抢眼，“多年来，以优质产品、优质服务、诚信经营、礼善待人理念深受广大用户信赖好评。买水泵到东海，用泵请到东海来！”了解这个厂子的人都知道厂老板就是获“爱心中国第二届中华慈善人物”的王本强。他乐善好施，先后资助本市及河北、山西、山东、内蒙古、甘肃、湖北、陕西、四川等地的贫困家庭100多户。资助孤儿、残疾人、贫困学生160多名，其中有20多个孩子考上了大学。他数次救助车祸伤员，所做善事多多，累计捐款49万多元……

　　但是殊不知这位所谓的老板、厂长如今企业经营举步维艰，乐善好施的同时自己也身背债务，经营如此困难，王本强如何支付每天三档将近1000元的广告费呢？带着疑问记者再次走近了王本强，此次采访的主题已不是他如何帮助困难群体，而是在他企业面临困难的时候谁帮助了他。

　　在京津公路旁边的一间底商门脸儿房，一个装满水泵和零配件的大房子，就是他的工厂兼仓库。一张小桌、两把椅子，我们就坐下来聊天。

　　王本强曾经在天穆镇农机水泵厂干过。1996年，全家人凑了3万元，办起了这个民营小厂。靠着讲诚信和质量好，产品逐渐打开销路，全厂最多时有12个员工。企业盈利赚了钱，别人会添置设备、购置厂房，扩大再生产。他可好，手里有了点儿富余钱，全用来扶危济困了。

　　如今，他的小厂陷入困境，只有5个人，有的是兼职。他这个厂长既是工人又是业务员，还是搬运工。

　　为什么会这么难呢？他一直是租房子搞生产经营。十多年遇上4次拆迁，租房户基本是分文不补。特别是最后一次拆迁，他损失30多万元，一下子陷入了困境。

　　他说，拆迁时间很紧，租不着房子啊!别人可以拖,我是区政协委员，我不能给领导添麻烦，得带头搬呀。那么多零配件，废品价儿就卖了，我心疼得慌……

　　有朋友说，你这是何苦呢？当初如果少捐助点儿，十几万元就能买个底商，二十几万元就能买个平房院子，还至于负债吗？

　　他说，我也知道朋友说的在理，可是，看见别人落难、受苦，我心里受不了，想不管都难。脑袋一热，嘛也不想，嘛也顾不上了，救命要紧、救急要紧……好在老伴儿和孩子都支持理解我，她说好人会有好报。我也是这么想的，虽然现在处境困难，能做的还是要做。

　　提到在北辰电视台的打广告，王本强十分激动地说：“以前介绍采访都是宣传我如何帮助困难群体，我从来也没敢想过在电视台打广告介绍我的企业，说实话这笔费用我真的出不起，一天的广告费近千元，我真的负担不起。但是这是年初区委宣传部推出《星共北辰》栏目来采访我时，了解到我的困境，免费为我做的广告啊。”

　　正在与王本强聊天的过程中，一位双街镇的农民慕名来访，进门就找王本强，说是看了电视台的广告，准备订购几台抽水泵。说话间，王本强向他详细地介绍了几款产品的功能及价钱，并帮助他把水泵搬上了车。送走客户王本强说：“最近来了很多人，都是看了电视台播出的广告，我特别感谢各级政府对我的帮助，在我最困难的时候区人大、政协、工商联、工商局等多个部门都给予了帮助，要不然我的企业早就倒闭了，现在我相信只要我努力，企业会逐渐有所起色的。”

　　寂寞守泵人不再寂寞

　　前不久，一辆面包车驶入偏远的韩盛庄泵站。这既不是河道管理所的工作人员，也不是防汛部门的人来检查泵站运转情况，而是一辆采访车，为驻守在这离群索居岗位上整整14年的张全明夫妻送上饮用水，陪他们说说话，在解决他们的饮水难题的同时，也暂时解除他们平时见不到人的孤寂。

　　不善言辞的张全明憨厚地笑着说：“这几桶水可解决了我的大问题了，眼瞅着进入汛期了，我得随时查看泵站的各项情况，想要腾出几个小时的时间去村里挑水，那真是耽误事儿了。现在有了饮用水，又方便又卫生，我们的生活有了保障。谢谢大家对我们的关心。”

　　韩盛庄泵站地处华北河与郎园引河的交汇处，承担着附近5万亩农田的排灌任务，离最近的村庄也有十余里路。守泵人张全明和妻子在这个泵站一守就是14年，像雷锋同志那样，他把自己当作一颗爱岗敬业、永不生锈的“螺丝钉”，钉在了时刻离不开人的岗位上。每年的春灌、秋灌以及汛期，全是最忙碌的时候，特别是汛期的三个月里，他几乎睡不上一个整觉，随时监控水位，调节水泵。多年来，他始终坚守岗位，默默无闻，为泵站正常运转发挥了重要作用。在这个寂静的“两人世界”里，陪他们的只有两条狗和十多只鸡鸭。每隔十几天，夫妻俩轮流到10里外的村子里去挑水、买东西。每年下雪或是汛期，唯一通往外面的路也断了，夫妻俩在泵站一呆就是一个多月。由于工作的特殊性，泵站离不开人，张全明已经很久没有回家乡了，只是在父亲去世、儿子结婚时请过两天假。

　　张全明的默默奉献令人钦佩和感动，他荣获了北辰区文明北辰人称号。今年三月，北辰区委宣传部推出新栏目《星共北辰》，将张全明的事迹录制成纪录片播出，这位钉在泵站的“螺丝钉”才被大家所熟悉。栏目组在采访录制节目的时候了解到张全明夫妇在天津守泵14年来，还不知道天津市区是什么样的。他们一直有个心愿，想到市区走一走、看一看。为了圆夫妇俩的心愿，《星共北辰》栏目组在征得区排灌站领导同意、安排别人值班的情况下，陪着夫妻俩逛津城，圆了他们14年的梦。

　　之后，《星共北辰》栏目组又专门买了20个饮用水水桶，灌装好十桶饮用水后开车给张全明夫妇送了过去。十几天后再次灌装好新的十桶水送去，换回十个空水桶。这样一来解决他们的心病——吃水困难问题，他们再也不用跑出去很远挑水了。每一次送水过去，泵站平时寂静的小院就热闹起来，就像是来了亲戚一样，欢声笑语在泵站上空回荡。

　　让英雄流血不流泪

　　时隔4个月再次见到张永楠的爱人邵金玲，明显感觉到邵金玲的气色好了许多，腰椎间盘突出的老毛病也有了起色，相比4个月前失去家中唯一顶梁柱时的痛不欲生，在深切感受到党和政府的关爱及社会各界帮助，邵金玲说得最多的话就是“感谢”，一句感谢包含了一个朴实的农村妇女最善良的心。

　　2012年2月9日下午，双口镇一村村民张永楠冰窟救人，生命音符戛然而止，他的精神赞歌却得以流传。

　　2012年2月9日下午2：30左右，张永楠刚刚下地回家，就传来自己女儿和其他两个孩子在村西一水坑边玩耍时不慎落水的消息，马上赶到现场，看到女儿张馨月身子已经没入水中，双手紧扒住冰沿儿处等待救援，而另一名落水儿童周子豪已沉入水中，他纵身跳入水中营救周子豪。但因水又深又冷，他几经努力也未能将周子豪救出水面，后因体力不支沉入水中。后经闻讯赶来的村民相助将三人救出。张永楠同志被送往医院后，经抢救无效不幸逝世。

　　张永楠勇救落水儿童不幸牺牲的事情发生后，北辰区委、区政府、双口镇党委政府高度重视，通过出事地点附近企业的监控录像清晰地看到了事件发生的全过程，张永楠不顾自己女儿的安危，去营救情况更为危险的孩子，这一壮举感动了所有人。北辰区见义勇为协会首先确认了张永楠等五人的见义勇为行为。张永楠同志生前一心向党组织靠拢，于2007年1月向所在单位党支部递交了入党申请书。2009年5月被党支部列为入党积极分子，2012年1月，被党支部列为重点发展对象。2月28日，中共天津市委追认张永楠同志为中共党员。

　　同时，区、镇政府相关部门第一时间核实相关材料提出申请，2月29日经天津市政府批准，授予张永楠烈士称号。随后全市各媒体《天津日报》、《每日新报》、《城市快报》、《今晚报》、天津电视台对张永楠的行为进行了报道，随着事件的进展中央电视台、新华社、人民日报等国家媒体也予以关注，张永楠的英雄事迹一时间家喻户晓。

　　4月12日，市公安局、民政局、见义勇为协会、北辰区政府为邵金玲送去见义勇为奖励、保险、抚恤和社会资助款项达170多万元，张永楠的老母亲、邵金玲以及两个未成年的孩子每月享受烈士抚恤金938元。面对这么多的荣誉和安慰，邵金玲的心灵受到强烈的震撼，用张永楠在工厂的最后一个月工资860元交了特殊党费，并捐资5万元给双口镇政府设立“张永楠”助学基金，用于帮助双口镇域内的贫困学子完成学业。

　　予人玫瑰手有余香

　　4月份，刘平终于找到了一份稳定的工作，虽然新工作让她忙碌不已，甚至连续加班好几天，但是她对现在的生活非常满意。为了不耽误她的工作，记者在她稍许闲暇的时候和她通了电话。她说，自从她成为天津市第100位造血干细胞成功捐献者，社会各界对她的关注太多了，让她心存感激。

　　2011年11月28日，刘平成功捐献造血干细胞之后，中国红十字总会副会长郝林娜等一行领导亲自来医院探望，并为她颁发了荣誉证书。各路记者对她的无私大爱和事迹广为宣传，让她意想不到的是，一位跟踪采访她的记者在征得相关部门的同意后，拨打电话联系了那位上海白血病患者，为她们连通了第一次也是至今为止唯一的一次对话。市、区、街道等各级相关部门的领导先后到她家里看望慰问。2012年3月，刘平当选为第八届“感动北辰”文明人，并上台领奖。

　　刘平是个恬淡安宁的女人，在和她通电话的过程中能够感受到她始终面露微笑。她说：“原来孩子小需要我照顾，我一直没有找到一份合适的工作。在领奖回家的途中，北辰区瑞景街党工委了解到我持有会计证，经过他们的热心帮忙介绍，我到佳荣里社区居委会做了会计。”尽管只是临时工，可刘平做得非常认真，真心实意为居民群众服务，赢得了大家的尊重和称赞。她说，在居委会那段不长的时间里，她认识了很多朋友，得到了大家的帮助。尤其是居委会主任滕玉琴就像一位长辈那样，对她分外地爱护、关心，不论是生活上、工作上的事儿，都耐心细致地帮助她，教导她，还教会她很多做人做事的道理，帮助她更快地成长。得知她准备应聘新的工作，滕主任虽然不舍，却还是一如既往地帮助她、关心她，经常抽出时间来指导她准备应聘的事项。刘平的新工作让她觉得生活更加充实美好，她感谢那么多曾关心照顾过她的人、曾帮助过她的人，是他们的鼓励和支持陪伴她走到如今的幸福生活。

　　新农村言论

　　好人辈出 需要土壤

　　近年来，津郊大地涌现出一大批见义勇为者，他们或勇斗歹徒，或舍身救人，或援助弱者，谱写了一曲曲震撼人心的壮丽凯歌。这些见义勇为者被广大群众尊称为“好人”，他们大多是普通百姓，生活平凡，没有太多惊人的丰功伟绩，其所作所为只是善良心灵的自然闪光，透着人性的光辉。

　　当世人纷纷为这些好人扶危济困的惊人举动叫好时，却发现他们不少人在做过好事之后，或为经济所累，或被人误解，或反遭诬陷，给自己生活平添许多麻烦，甚至背上沉重的思想或经济负担。这种状况导致某些见义勇为者陷入英雄流血又流泪的尴尬境地，也影响了他人做好事的信心。对见义勇为者后继生活的关注和生活难题的帮助，成为社会各界值得思考和急待解决的重要课题。

　　俗话说，好人有好报。只有让更多人看到，做好人就能得到社会尊敬、肯定、奖励和关照，那些见义勇为者才会从心底感到，其所作所为值，心甘情愿不后悔。同时，其他人看到好人的所作所为得到社会精神的和物质的回报，才愿意像那些见义勇为者学习，一旦遇到需要帮助的人或事，自己就会毫不犹豫地出手相助。营造人人尊崇好人、学习好人、乐做好人的价值导向和浓厚氛围，是构建和谐社会的必要性条件。

　　现实生活中，每当发生见义勇为事件，都会引起强烈社会反响，群众为见义勇为者捐款捐物，有关部门给予表彰奖励。然而，时过境迁，见义勇为者的后继生活遇到的各种各样的难题，却少有人关注了。这种短期的、临时性对见义勇为者的关爱，不能让他们解决生活中长久的难题，日积月累，积重难返，很容易挫伤好人的积极性。社会上爱心人士对平民英雄的关爱和捐助固然重要，但政府的援手同样必不可少。

　　对待见义勇为者，特别是那些平凡的人，各级有关部门除了及时给予他们精神和物质奖励外，还应像关心低收入群体那样，主动寻访他们的家庭情况、个人生活工作情况，了解他们有哪些实际困难和需要帮助的地方，并切实帮助他们解决医疗、工作、生活、抚恤等方面的困难，把“英雄一时，光荣一世”落到实处，确保让流血的英雄们不再流泪。在这方面，政府有关部门要制定相应的政策制度，确保按章行事，不偏不倚，也不虎头蛇尾。

　　如果只是民众的道德伦理和国民意识的相对提高是远远不够的，必须得从法律层面来切实维护好见义勇为人员的权益。见义勇为人员为了公共、他人的生命财产安全做出奉献，政府有责任有义务解决好平民英雄遇到的生活难题。只有通过各级政府专门为见义勇为人员设立奖励保障规定，才能确保他们得到荣誉肯定、道德赞扬，并保障他们伤有所治、老有所养、生存有保障、生活有优待。（记者 何会文  通讯员  李悦 刘媛媛  摄影 刘玉祥）