“凤爪女”现身北京地铁吃沙琪玛并将食物残渣掉一地，网友质疑“这是要全国巡演吗”， 为何地铁里大吃大喝没人能管？为何在地铁上不文明吃喝的行为屡禁不止？建议地铁管理部门——

　　近日，“北京地铁13号线上，一名女子吃沙琪玛并将食物残渣掉一地”的图片引起网友的热议，据知情人介绍，她不仅将食物残渣洒在地铁车厢内，被人制止后还溜到别的车厢。更让人意外的是，这位吃沙琪玛的女子是地铁不文明行为的“惯犯”。

　　图片发到网上后，有网友发现，她正是曾于2016年在上海地铁内吃凤爪并将碎骨扔一地的上海“凤爪女”。

　　事件 上海“凤爪女”转战北京地铁

　　2016年1月，该女子曾在上海地铁2号线车厢内边吃泡椒凤爪，边将残渣吐在地上，引起周围乘客不满后，她还舌战群雄，极力替自己辩护。随后，有人将这段视频上传网络，网友称其为上海“凤爪女”。“凤爪女”就此成为2016年“第一个网红”。此事后短短一月内，“凤爪女”又在上海地铁车厢内食用麻辣烫，引起网友不满。

　　“凤爪女”黑历史被曝光后，网友在批评其不文明行为的同时，有网友发问：“这是要全国巡演吗？”质疑“凤爪女”是否在借此炒作。

　　更是有网友指出，“凤爪女”之所以敢一而再再而三，在地铁上秀下限，重要原因是不文明行为的低成本，如果换作在香港地铁内，她将面临高额罚金。

　　长期以来，香港地铁都对地铁内进食等行为进行严格管理：按照港铁附例，任何人不得在港铁付费区内饮食，即入闸后所有范围，包括月台及车厢等，否则可罚款2000港元。

　　现状 地铁管理缺乏应对办法

　　地铁作为公共空间，空气环境相对密闭，乘客吃味道浓烈的食物会严重影响周围乘客，对此，内地各个城市却没有完善的规定进行管理。以北京为例，虽然在地铁4号线、14号线、大兴线等运营线路都贴有“禁止饮食”的标识，但根据现行《北京市轨道交通乘客守则》，并没有禁止在地铁内饮食的规定。因此，如果乘客执意要在车厢内吃东西，地铁管理人员也缺乏应对办法。

　　此外，像上海、成都、深圳等城市虽然出台规定，禁止在地铁内饮食，却缺乏执行和惩罚力度。因此，在地铁内进食并污染车厢环境的不文明行为仍然时有发生。

　　相关 地铁上吃小龙虾男子被拘留

　　对这些在车厢里大吃大喝的不文明乘客，我们就没有办法了吗？

　　此前有网友曝光，北京地铁2号线里一名男子不仅大吃小龙虾，还将虾壳吐得满地都是。乘客劝阻该男子不要乱吐皮，但他丝毫不停，还反怼：“我又没犯法，警察来了都管不了我！”

　　对于地铁保洁人员的多次劝告，该男子全然不理，还故意将虾皮乱扔，并对打扫的地铁工作人员说：“你就当锻炼身体了。”

　　几日后，北京市公安局公交管理总队找到这名嚣张的男子，因其肆意破坏社会公共管理秩序，存在寻衅滋事行为，依法对该男子处以治安拘留5日。

　　网评

　　@中安：深圳地铁不能吃东西，不过看到过有人偷吃东西，可能是太饿了，悄悄背着大家咬口干面包，明目张胆的还没见过。

　　@努力生活的胖菇：南京早就禁止地铁车厢内吃东西了，如果吃东西会被处罚，虽然处罚不严重，但也算个警醒。

　　@嘎嘎：苏州地铁就不让吃东西，现在我在德国读书，地铁上也是不让吃东西的。

　　@堕落的无尾熊：我是低血糖，只要吃一块糖就能解决，不需要啃凤爪啃沙琪玛，这不是低血糖，这是低智商！

　　@钟久夫：奇怪的是为什么上一个吃小龙虾吐一地壳的那位能拘留，这位就不行呢？

　　@品：她把自己的德丢了一地！

　　@俊宇：容忍这种行为的存在也是一种道德缺失。

　　@中原马：规则是给守规则的人定的。不守规则的人是自由的。

　　@人比黄花：曾经的“凤爪女”变“掉渣女”了，看这穿着打扮还挺时尚的，咋基本的文明都不懂呢？

　　@精神股东：全国巡演是吧？

　　@亲敬：践踏了自己，弄脏了车厢。精神文明要跟上。

　　@CC：吃东西不能禁止，但破坏车厢环境卫生的行为可以禁止吧？

　　@如意的风：想出名想疯了吧。

　　链接 地铁上吃东西不文明行为不少

　　日前，有大V在微博上曝料，武汉地铁6号线上，一名男子一边玩手机一边吃兰花豆，还把壳吐了一地，全都扔到了座位底下。

　　2018年12月，一位武汉市民曝料称，武汉地铁2号线上，有一位女子在早高峰时段公然吃榴莲。在身旁乘客劝阻后，该女子依旧无动于衷地继续吃。浓烈的气味让不能忍受的乘客无奈选择提前下车。

　　2018年4月，有网友曝料称，杭州地铁1号线往湘湖方向的末班车上，一黄衣女子在车厢内吃甘蔗，并将甘蔗碎屑吐了一地。

　　声音 地铁禁食有难度

　　拥挤逼仄的地铁空间，吃东西不仅不卫生，更会被当作对公共秩序的挑战，禁止地铁吃东西，迎合了不少百姓的心声。

　　然而，地铁禁食虽然站在了道德和舆论的制高点，却忽略了民意的具体内容与立法结果之间的逻辑关联，尤其是这样的决策要想真正落到实处并不容易。其一，地铁实行的是公司化运营模式，地铁运营公司没有执法权，没有资格和权利对违规饮食的乘客进行处罚，况且地铁上饮食也算不得违法乱纪行为，请公安等有执法权部门介入有点过头；其二，从地铁公司的运营成本角度说，不可能在每节车厢安排人员，专门查处和制止乘客饮食；其三，地铁里的文明，更多依靠公众之间相互监督和约束，如果“一刀切”地全面禁止饮食，对于特殊人群的饮食要求，有失公允。况且，即使立法禁止了，最后能否执行还是一个问题。

　　总之，立法不是万能的，法律不能解决道德上的所有问题。

　　观点 对这样的奇葩真没招了？

　　据澎湃新闻评论，消失已久的“凤爪女”又现身了，这次是在北京地铁。

　　从2013年起就被曝光曾在地铁车厢吃凤爪、麻辣烫、乱扔垃圾，直到2016年，不仅吃凤爪，而且飙脏话，又到如今的“转战”北京地铁。有人分析，“凤爪女”之所以屡屡作怪，是为了炒作自己。因为她是拉小提琴的，2016年那次炒作后，某公司年会邀请她做表演嘉宾，出场费不降反升。

　　为当网红不择手段，这样的奇葩也是没救了。但是，同一个人屡次做出类似无视公共秩序和公共环境卫生的行为，无疑应引起相关部门的重视，应尽快形成刚性的约束机制，有效规制这类奇葩在公共场所的行为，不再任由其继续作怪。

　　在公共场所，尤其是封闭性较强的地铁等公共空间，食用刺激性味道较大的食品、乱扔垃圾、霸座占座、大声飚脏话，无疑属于扰乱公共场所秩序的不文明、无公德行为，不仅管理人员有权制止，旁观乘客也有权加以劝阻。遗憾的是，虽然“凤爪女”现象屡有发生，并给公共场所的正常秩序和他人的舒适感带来了不利影响，却没有执法人员对其实施强有力的约束和惩戒。

　　当然，从现行法律来说，“地铁内吃凤爪”的行为，确实尚未上升到需要《治安管理处罚法》伺候的程度。针对地铁内饮食现象，一些地方并未加以禁止。有的地方，虽然以轨道交通管理条例的形式加以禁止，但多数地铁工作人员并无执法权，对类似行为仅能加以劝阻或者请求执法人员处理……恐怕这也是“凤爪女”敢于屡屡搞事的原因吧。

　　“凤爪女”不知羞耻地到处作怪，说明无论从法律惩戒层面，还是道德约束层面，此类不文明行为的成本极其低廉。这显然是构建现代社会、规范陌生人之间权利边界和关系所面临的窘迫与无奈。

　　对于“凤爪女”现象，不妨施行信用惩戒，将其列入黑名单，让其在出行、经商、工作等方面受到负面影响，这也是现代社会的应有之义。

　　进一步而言，有必要完善法律法规，将这种屡教不改或者经劝阻后拒不改正的人施加法律惩戒，视情节给予罚款或者拘留。同时辅之“不和稀泥”的执法态势，方能打掉“凤爪女”们的任性而为。

　　本报综合