一个神操作，迎来一波网友怒赞。日前，陕西宝鸡中心医院一患者家属求医心切，强塞5000元红包给主管医生，而赶着操作手术的医生则委托护士长将红包转手充入了患者住院费。

　　红包不止塞了一次，在医生查房时就被拒的红包还是赶在手术开始前半小时送到了医生手中，患者塞红包医生退红包，在这一来一往的短新闻讲述中，从网友在新闻后面跟帖的反馈看，让人看到了一种朴素、正直的医患关系状态，不免心生感慨。

　　无法苛责几次试图送出红包的患者家属，不仅是因为过去很长一段时间不那么正常的医患关系和医院气氛，在“求医心切”的患者及其家属那里，在无助和无力中所能想到的最后一念挣扎，可能就是红包。而令人欣慰的是，在跟帖后不乏其他医务工作者对类似退红包“潜规则”的讲述：“不是医生要收红包，而是患者家属不给红包自己不放心。有些医生为了安抚家属还是会收下，但是手术做完后就会返还回去”，“现在基本都是这样的操作，不直接拒收，给患者和家属心理安抚作用”……退红包不是个案、孤例，而正成为越来越多的医务工作者内化职业约束的常规做法，这是比退红包新闻更让人暖心的细节。

　　对毫不犹豫且充满智慧地退回红包的医生，舆论实应不吝赞美，拒红包、退红包都应当是医务工作者的常规操作，但在退的过程中“既考虑家属的感受和患者的实际情况，也以一种更温暖的方式把钱退回去”就可能不仅是为医的本分，更有为人的温情。

　　必须要在手术前把红包送到位，患者和家属可能才算真正安心，而红包越来越与正常、规范的医疗秩序格格不入，如何能把强塞过来的红包委婉地退回去正在成为一种艺术。“反手”把红包存进患者住院费的做法并非独创，但医务工作者每一次对退红包的具体操作都值得网友跟帖“怒赞”，因为只有反复不断地退红包，才能慢慢祛除留存在患者心中和更广泛的社会层面对红包的依赖和执念。

　　就在同日，一则“住院61天花了104万”的巨额收据刷爆朋友圈。最开始网友跟帖中也不乏对医院收费高企的质疑，但后续报道还原和讲解了这份巨额发票背后急性重病救治的详情，幸而避免让医院和医生背锅。跟退红包的新闻放在一起不难看到，改善中的医患关系断无可能仅靠单方的努力就轻松达成，公众对医疗环境的某些误解与误判，需要更多医务从业者通过具体实践中的道德约束、职业规范来澄清，特别是像“反手”退红包那样的温情操作。

　　需要足够多的患者及其家属亲测被拒红包的“待遇”真实、有效且普遍存在，需要医患双方坦承的沟通、换位的思考，医患关系才能有焕然一新的状态。当然，也需要医疗体制改革的诸项配套，让不乱开处方、拒绝过度医疗和拒收患者红包的医生，也能够通过规范的医疗操作顺利获得晋升而过上有尊严的生活。

　　所谓医者仁心，从来指向的都不仅是医术的精湛，还包括对职业尊严的追求。期待为医的仁心遇上充满温暖、理解的人心，以及那份人们发自心底的尊重。