发布时间:2018-06-09 20:56 | 来源:中国文明网 2008-12-02 | 查看:1657次
纪俊泉,男,1958年9月出生,汉族,中共党员,大学学历,正高职高级经济师,1978年2月参加工作,现任廊坊市明珠商业企业集团有限公司党委书记、总经理。多年来,在改革开放的市场经济条件下,他始终坚持带领企业全体干部职工敬业奉献,以新思想、新观念、新策略、新举措,推动企业改革,促进企业发展,企业规模不断扩大、竞争力不断增强、经济效益稳步提高,在竞争中站稳了脚跟,企业得到了全面协调可持续发展。
一、品牌主导战略,提升了企业经营档次。随着廊坊经济的发展和人民消费水平的提高,明珠集团总经理纪俊泉审时度势,不断调整发展思路,实施品牌主导战略,着力引进国际国内知名品牌、名优特新品牌、新潮时尚品牌。定期组织对市场进行调查、分析和预测,调整经营布局,优化商品结构,使国际国内高端品牌始终保持在20%以上,新潮时尚精品保持在70%以上,不仅满足了廊坊顾客的需要,而且拓展了京津周边市场。2008年6月以明珠大厦重新装修改造为契机,对商品布局再次进行调整,按照“高中档商品满足消费,中低档商品补充消费”的新思路,淘汰出局300多个低档次品牌。同时瞄准高端,按照时尚化、精品化、个性化的消费理念,引进300多个国际国内知名高端品牌,商场档次由此跃上了一个新的高度,满足了广大顾客对品牌的崇尚和需求,成为廊坊引领时尚的龙头商家。
二、连锁拓展战略,方便了城乡群众生活。在企业管理中,明珠集团总经理纪俊泉不断探索新型经营业态,扩大企业规模实力,拓展潜在市场,营造新的发展亮点。采取弱化固定资产投资,以商品、管理、商誉等输出为主,通过合作、租赁、联营等多种方式实施连锁拓展。2001年以来明珠固安超市、明珠霸州超市、明珠文安金懿祥超市、明珠胜芳超市、明珠永清超市相继开业,如今明珠集团已在县域开办了5家超市。与此同时,把目光投向城市社区,从优化整合市区消费市场着眼,寻找市区商业网点较少部位,以建立社区服务主导型和综合服务型超市为主。2002年以来,先后在市区建立了明珠广阳店、明珠兴安超市、明珠新源超市、明珠永华综合百货店、明珠春和超市、明珠廊坊一中超市。至2007年12月,明珠集团已在县域和城市社区开办了11家分店,实现了企业规模实力的进一步扩大。实施连锁拓展战略,增加了县域财政收入,提供了就业岗位,繁荣了城乡市场,方便了群众生活,促进了全市经济发展。此外还建立了明珠文化艺术有限公司和餐饮娱乐城,发展成为集商业零售、文化娱乐及餐饮服务为一体的企业集团。
三、坚持员工第一,营造了和谐企业氛围。在企业的整个改革发展过程中,明珠集团总经理纪俊泉始终坚持“以人为本,员工第一”的观点,强调全体管理人员要把员工当作自己的兄弟姐妹一样来看待,在工作中爱护员工,在生活上关心员工,在情感上贴近员工,把工作的着眼点放在关心员工的切身利益上,确保企业经济效益与员工收入同步增长,职工收入稳步增加,生活明显改善。每年中秋、春节都为员工发放近百万元的福利及生活用品。坚持对结婚的员工送去一份礼品,表示祝贺;对生病住院的员工,带着慰问品前去看望;对分娩住院的女员工,送去一份营养品;员工及员工亲属病逝,由公司领导到员工家中前去慰问,并帮助料理丧葬事宜;员工遭遇天灾人祸,工会积极捐款进行救助;设立职工生日贺台,公布当天生日的员工姓名,并送上一份礼品;员工退休离岗时,召开欢送会,并赠送一份纪念品,感谢他们对企业做出的贡献。和谐企业氛围使明珠集团先后荣获“全国模范职工之家”、“全国和谐劳动关系优秀企业”、“全国构建和谐商业杰出贡献企业”、“河北省职工先锋号”、“河北省AAA级劳动关系和谐企业”等多项荣誉称号。
四、企业文化建设,锻造了高素质员工队伍。明珠集团总经理纪俊泉坚持用企业文化凝聚士气、凝聚力量、凝聚人心,紧密结合企业实际,开展有特色的企业文化建设。在全体职工中开展“一首歌曲一堂课”活动,安排100首不同时期的革命歌曲,利用每天早晨班前会在店堂播放,让员工在轻松欢快中受到教育。每年“五一”、“十一”组织1000多名员工开展“颂歌献给党”和“祖国颂”等大型文艺演出活动,丰富职工的业余文化生活。积极参加市委宣传部、市总工会等市直10多个单位组织的各种文艺演出、体育比赛和知识竞赛活动。在企业内部选树27名服务品牌,发挥典型的示范作用,带动企业整体服务水平的提升。为提升员工的文化和知识层次,近几年明珠集团先后邀请国务院研究室副司长王敏、中国财贸轻纺烟草工会主席贾艳敏、清史学家阎崇年、中国人民大学教授黄国雄、中国商业联合会副秘书长王耀等20多名全国知名专家教授来企业授课,实现了职工知识层次的提升,培养造就了一大批高素质员工。企业文化建设,增强了企业的凝聚力、向心力和战斗力,形成了正气升腾的氛围。明珠集团荣获“全国青年文明号”称号,企业服务形象语“美好生活,明珠相伴”荣获“中国商业服务名牌”称号。2007年,该集团服务品牌朱凤娟、张凡被河北省商业联合会授予“河北省商业服务明星”称号,郎芳、王雪玲被中国商业联合会授予“全国商业服务明星”称号,郎芳所在柜组被中华全国妇女联合会、中国商业联合会联合表彰为全国商业服务业“巾帼文明岗”。2008年,集团公司服务品牌白术芹荣获“全国五一劳动“奖章。先进的企业文化,使明珠集团荣获“全国文明单位”、“全国文化建设先进企业”、“河北省企业文化建设先进单位”等多项殊荣。
五、坚持诚信守法,铸造了企业金字品牌。激烈的市场竞争中,明珠集团总经理纪俊泉始终秉承“诚信为本打造强企名店,厚德为基创立百年明珠”的经营宗旨,做到诚信立店,以德兴企。在经营中坚持“卖真品、标真价、献真情”,践信守诺,以诚经商。强化服务理念,要求全体员工恪守“顾客是朋友,对顾客永远不说‘不’字”的服务理念。解决售后服务问题,做到“三个不出”:不出柜组、不出经营部、不出商场;“三个为主”:责任分不清的以我为主、可换可不换的以换为主、可退可不退的以退为主。先后建立完善了“四不进五把关”的商品进货制度,“三证齐全”的销售制度,“不经营假冒伪劣商品”的承诺制度,库存管理ABC分类制度,从源头上杜绝了假冒伪劣商品,用制度保证了依法依规经营,使消费者买着放心,用着踏实。制定了《售后服务工作规范》,共19条。向顾客郑重承诺,企业所经营的10万种商品全部包修、包退、包换。同时,为延伸售后服务,营业员为10万多名顾客建立顾客档案,实行主动跟踪服务,为顾客提供超值服务,得到顾客的高度赞誉,始终保证了顾客零投诉。明珠集团先后荣获“全国售后服务行业十佳企业”、“中国质量服务信誉AAA级企业”、“中国诚信经营企业”等殊荣。六、加强企业党建,发挥了党组织核心作用。明珠集团党委书记、总经理纪俊泉在企业的改革发展中,始终注重发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用,做到围绕发展抓党建,抓好党建促发展。坚持以党委中心组学习为主,充分发挥党校阵地的作用,同时利用支部大会、中层例会、班前会、交流会、座谈会组织党员学习。为创新学习载体,组织开展“一首歌曲一堂课”、编写“八荣八耻”集体快板、举办文艺演唱会、利用明珠报纸、企务公开栏等多种形式,对党员进行教育,着重提高全体党员政治素质。在企业开展“一个支部一面旗、一个党员一颗星”活动,评选出了5个红旗党支部、30名星级党员。利用年终工作总结,开展评选先进集体、优秀管理者、优秀党务工作者、优秀共产党员、优秀共青团员和优秀职工活动。召开优秀共产党员事迹报告会,用身边的典型教育身边的党员。广大党员在企业经营管理各个岗位上充分发挥先锋模范作用,在服务大局、热心公益等方面也充分展现党员风采。在今年5月份为四川地震交纳“特殊党费”活动中,集团公司282名党员交纳“特殊党费”14.8134万元,其中94名党员交纳“特殊党费”均在千元以上。明珠集团党委被河北省委授予河北省先进基层党组织称号,明珠集团领导班子被河北省委组织部、河北省国资委联合授予全省国有企业创建“四好”领导班子先进集体称号,成为全省受表彰的28家国有企业中唯一的商贸流通服务企业。
来源: 河北文明办
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