人物故事：

　　人物简介：

　　慕艳凤，女，1964年4月出生，龙口信昌金属制品厂总经理。

　　事迹概述：

　　宁肯亏自己、亏企业，也不亏员工、客商和社会，慕艳凤始终恪守诚信经营，使企业由一个废旧品回收“小作坊”发展成为一家销售额达1.8亿元的汽车零部件“出口旗舰店”。慕艳凤先后被授予龙口市“诚实守信”道德模范、龙口市三八红旗手、龙口市巾帼英雄奖等荣誉称号。

　　正文：

　　以诚为本，凭良心做大企业

　　慕艳凤把“信守不渝、恃德久昌”作为自己恪守的人生信仰和兴业之道。为了保证产品质量，她在企业内部制定了严格的生产标准和操作流程，从原材料进厂到产品出厂，层层严格把关。在采购环节，她坚持“质量第一，价格第二”、“先谈质量，再谈感情”。

　　同行业的一些企业经常采用低成本的“号外铁”作为原料铁。这种铁肉眼无法辨别产品外观和质量上的差异，但是会影响产品的使用年限。有的推销商就来做慕艳凤的工作，劝她使用这种成本更低廉的“号外铁”，但被她坚决拒绝。她说：“刹车盘是汽车的安全部件，信昌金属决不允许有任何瑕疵，这不仅是对产品质量的承诺，更是对宝贵生命的尊重。”为此，慕艳凤每年要多支出原料费400余万元。

　　慕艳凤对质量的执着可以说达到了“吹毛求疵”的程度。2013年，在一次例行检查中，她发现一道工序存在流程操作不当，虽然不影响出口，她还是毅然报废了这批价值100万元的产品。

　　自建厂以来，信昌金属保持了连续9年出口产品零退货的记录。2010年，美国经销商詹姆斯先生先后通过大使馆、中国友人多方找寻，历时3个月才找到信昌金属，并当天签订了合同额达1.2亿的年度订单。2015年，该厂订单逆势上扬，销售额比上年增加2000多万元，达1.8亿元。

　　以信为基，用行动树优良形象

　　见到慕艳凤时，她正在认真的检查产品质量。“只要在车间，总能发现她忙碌的身影。”信昌员工告诉记者，“慕总身上有种男人般的冲劲和韧劲。”慕艳凤处处践行着诚信诺言。她从不拖欠客户一分钱货款。2011年，为了帮助一家原材料供应商渡过经营难关，货还未到位她就全额支付了货款。在交货过程中原材料价格大幅走低，产生了近2 0万元差价，但她依然信守合同，按照原价进行采购。最终，双方的合作提升为战略合作关系。

　　慕艳凤是职工口中的“慕妈妈”，企业再困难也保障员工利益。2008年出口企业遭遇经济危机，信昌也出现订单不足、机器空置的困局，她没有向职工转嫁压力，而是想方设法为职工照发工资、稳定职工情绪，并组织员工学习新技术，改进产品质量，提升企业竞争力。慕艳凤的坚持赢得了工人的高度信任和支持，终于众志成城渡过了难关。

　　信昌金属是纳税信用A级纳税人，年纳税金额达1000万元以上。慕艳凤说，诚信纳税是对国家应尽的义务，必须不折不扣的完成。她还首批申请加入龙口诚信联盟，主动接受媒体和社会监督。

　　以义为先，用爱心反哺社会

　　慕艳凤有着女人惯有的细致和执着，在她心中，她一直将社会当做自己的母亲，用自己的爱和行动反哺社会。她广撒爱心，传递满满正能量。她为汶川地震灾区捐款，为患癌症的女孩治病；她常年资助5名贫困学生读书，每年为驻地村60周岁以上老人发放福利；她还对口帮扶当地七甲镇一个贫困村脱贫。近年来，她累计捐款近20万元。慕艳凤说，她将用行动反哺社会，为社会和谐发展多尽一份力。

来源：山东文明办