陈素梅，女，38岁，大专学历，中共党员，现任汝州市县乡所办公室主任。多年来，她立足于平凡的工作岗位，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，认真践行“三个代表”重要思想，处处以共产党员的标准严格要求自己，爱岗敬业，踏实工作，无私奉献，争创一流，得到了上级业务主管部门和所领导的肯定，也得到了全所同志们的普遍赞誉。她曾4年被评为先进工作者,2005年被汝州市交通局评为“五好”党员, 2006年被汝州市妇联评为“五好文明家庭”。

　　一、立足本职，爱岗敬业

　　陈素梅同志1989年毕业后分配到汝州市交通局工作，1996年至今在汝州市县乡所工作。多年来，她积极服从组织的安排，先后在运管所、县乡所计生办、办公室等部门任职。该同志无论是在夏顶烈日、冬冒严寒深入到站队检查卫生，还是在开展女工康检、组织青年活动等方面，都能够立足本职，尽职尽责，任劳任怨。

　　计生工作方面：作为所里计生工作的具体负责人，她精研计生工作条例，严把计生工作关，建立和健全了计划生育育龄妇女登记、定期查环查孕等一系列计生制度，并认真把国家计划生育优抚政策落实到工作中，在取得领导支持下，解决了独生子女优待问题。通过健全制度，县乡所从未出现过计生违纪现象，多次被上级计生部门评为“计划生育工作先进单位”。

　　办公室工作方面：她经常是早出晚归，没有节假日休息时间，小到更换一个放气阀、大到维修办公用房，单位大事小事总是想在先，做在前。在她眼里，单位无小事，每一个细节她都要立足做到位。每当外出开会或学习，她还经常留意兄弟单位卫生、布局等方面可以借鉴或学习的地方，以此来取长补短。面对每天的日常事务和突如其来的临时性任务，她不知疲倦，毫不厌倦，始终以一种开拓进取、昂扬向上的精神投入到工作当中，出色地完成着各项工作任务，实现着从陌生到熟悉、从手忙脚乱到有条不紊、从帮手到助手的转变，体现出强烈的事业心和高度的工作责任感。

　　作为一名女办公室主任，她心思缜密。所大部分的女职工都在基层，在生产一线，劳动强度大，她任办公室主任后及时向领导反映了这一情况，在资金比较困难的情况下，所里每年都拿出一定资金，为全所的女职工进行妇检，切实保障了女职工的身体健康。她还积极协调女职工家庭生活，促进家庭和睦，切实维护女职工的合法权益。

　　二、默默无闻，甘于奉献

　　办公室是保证一个单位日常工作运转的重要枢纽，同时也是展示单位形象的一个重要“窗口”，其工作零散，综合性强，随机性大。陈素梅同志为人胸襟开阔，工作能够做到识大体、顾大局，不计较个人得失，全力以赴地维护单位的整体形象。一方面，确保工作到位不越位、补位不抢位，避免发生不必要的误会和隔阂，在有利于促进团结、有利于开展工作的情况下，自己宁肯委曲求全，也毫无怨言。另一方面，积极为全所其他同志的工作提供方便、支持和配合，在工作中对其他人的困难从不袖手旁观。

　　她时时处处为单位着想，爱人也成了她的帮手。她的爱人熟悉水暖电技术，只要单位的水暖和电出现问题，她都会把自己的爱人找来无偿给单位干活。有人提醒她说：“陈主任你多傻呀，你爱人给我们单位干活，耽误自己的工作不说，你还不给工钱，图个啥？”可她却说：“我是办公室主任，他就等于帮我干活，只要单位的事不耽误，我牺牲点儿没啥！”

　　三、把握重点，争创一流

　　办公室工作千头万绪、纷繁复杂，陈素梅同志善于统筹安排、合理布置，善于抓住信访工作和后勤管理两大工作重点，卓有成效地开展工作。一方面，扎实做好群众来信来访工作。与上级业务部门及时沟通协调，与机关各科室及时沟通，适时掌握各种政策信息，捕捉各种动态，依照《信访条例》正确引导信访人行使权利，达到信访目的。在接待上访户时，从接一个电话、让一个座位、倒一杯热水做起，做到热心接访；耐心息访，对于蛮横的上访人，一边劝解来访人消气解怨，好让来访人心平气和将事情原委讲清楚，又一边根据来访缘由联系相关科室寻求更好的解决办法。对于办公室的后勤服务工作，陈素梅同志时时操心，事事过问，总是以饱满的工作热情感染着身边的每一位同事。2008年全所共组织了大小会议20多场次，会务工作没有出现任何失误；并且还以高质量的服务热情接待了省厅，平顶山市人大、政协，汝州市委、市政府及上级业务主管部门等有关领导的检查和来访，受到了大家的普遍好评。为了改善办公楼的卫生状况，她还起草制定了机关环境卫生评比实施办法等制度，并编制了卫生检查通报。通过这些措施的实施，扭转了机关环境脏乱差的面貌，受到了局党委和市文明委的好评。

　　“不让批件在我手中中断，不让问题在我这里积压，不让差错在我身上发生，不让办事的同志在我身边受到冷落，不让党的形象在我身上受到影响”，这“五不”准则在陈素梅身上得以充分体现。作为女工主任、办公室主任和一名有15年党龄的中共党员，陈素梅同志把全部热情倾注在工作上，以她的率先垂范在女职工中树立了良好榜样。她无愧于优秀共产党员的称号！

　　来源: 河南省文明办