发布时间:2018-05-25 21:03 | 来源:中国文明网 2009-09-02 | 查看:1329次
孙妙青,男,49岁,韶关市永青电动工具制造有限公司的董事长。永青公司自1991年在韶关市创立,是一个主要从事电动工具的生产和销售的企业,是粤北地区最大的电动工具生产、销售的企业,人称“工具大王”,其产品除销往珠江三角洲、湖南、江西等内地省市外,还成功打入国际市场,销往新加坡等10多个国家。
孙妙青对工作要求很高,他认为至诚的服务也就是客户满意的关键。公司制订了一系列措施来做好客户的服务工作,比如在产品的使用上除了每一种产品都有使用说明书外,还归纳了22种产品使用的“温馨提示”和“使用图像索引”,力求以细微周到的服务方便客户。售后服务方面也做得非常好,有时因为客户操作方面的原因造成产品损坏,不属于保修范围,但客户将产品送来了,永青公司仍然热情帮助维修。有些员工说老板傻,但孙妙青却认为,人家有困难,我们出些钱,花些力气帮人家维修了,他们就高兴,今后就乐意继续跟我们打交道。永青公司靠的就是“诚信”两个字。
孙妙青致富不忘社会,在公司内部深入开展“致富思源,富而思进”的教育活动,并在自己的事业及生活中不断的以实际行动回报社会。永青公司在市惠民南路拥有一间全市规模最大的机电五金商场,现有员工120人,其中吸纳下岗失业工人56人。身为一名老党员,孙妙青一直积极参加社会公益事业,几年来其下的公司人员及一些社会团体在他的耳濡目染下为社会公益事业做出了巨大的贡献。2006年“7.15”洪灾期间,他积极带领商会及公司成员捐款捐物,其中个人捐款18000元;积极响应市委号召爱心爸妈活动,赞助始兴孤儿张萤君上初中、高中、大学;带领永青公司员工开展 “送温暖、献爱心”,为广东偏远困难农村(坳头村委)打水井;为“冰灾”受灾群众捐赠食品、衣服;2008年带领商会及公司成员为四川地震灾区捐款捐物,其中个人捐款为16000元;2009年永青公司受金融危机影响很大,但公司并未采取裁员措施,反而为缓解社会就业压力增员增力,并带领公司全体员工采取提高自主创新能力、促进产业转型升级等措施来积极应对金融危机……其良好的社会形象,得到了社会的认可和业内人士赞赏。
2008年,孙妙青被邀请出席了中国首届企业信用论坛,并在人民大会堂介绍了诚信的体会。孙妙青说:“我们诚实,我们竭诚为每一位客户服务,您满意,我们才满意。”孙妙青的诚信,一部分来源于他父亲的言传身教,但更多的是因为他时刻牢记自己是一名共产党员。
来源: 广东文明办
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