15串、12年——热心的“钥匙代管”阿婆

古语云“千金买邻”，说的是好邻居的难能可贵。在嘉定工业区的娄塘老街上，就有这么一位众人交口称赞的好邻居——王玉英。她凭藉着自己的一副热心肠，与邻居们结下亲如一家的邻里情，深受大家的信赖。信赖到什么程度？竟有15户邻居，不约而同地把自家的钥匙托付给了王玉英，请她代为保管。而王玉英这一管就是10多年。

“今天怎么没看见对面的南老师出门？”带着疑问，王玉英拿起钥匙，直奔独居老人南祝的家。开锁、推门、上楼，熟悉得就如同到了自己家一样。原来，这两天，南祝腰疼的老毛病又犯了，正在卧床休息，得知他并无大碍，王玉英这才放下心来。不一会儿功夫，王玉英又把一碗热气腾腾的白米粥端到了南祝的床前。

南祝是一名退休教师，今年已80高龄，去年他独自一人从上海市区搬到嘉定娄塘老街居住。“我年纪大了，身体不太好，再加上一个人住，就怕出什么意外。”于是，南祝也想像其他邻居一样，多配一套钥匙请她保管，平时好有个照应，爽快的王玉英一口答应。“真是多亏了王阿姨，现在她常来看我，我心里踏实多了。”南祝说。像南祝这样把钥匙托给王玉英保管的独居老人还有两位，对于他们，王玉英总是格外关注，只要哪天没看见老人出门，她总要上门去看看情况。

“王奶奶，我来拿钥匙……”每到下午放学时，王玉英家的窗口就会探进一个小脑袋。他是来沪务工人员刘宝兰正在读小学的儿子朱成宇。十几年前，刘宝兰夫妇从山东来上海打工，就租住在娄塘老街。夫妻俩平时工作较忙，孩子放学时，自己还没下班，而把钥匙交给孩子又怕弄丢，但是总不能让孩子放学后在外游荡。思来想去，人生地不熟的刘宝兰只好向热心的王玉英求助。王玉英二话没说，就从夫妻俩手中接过了钥匙。“钥匙拿好，门开好再送回来，记得好好写作业哦。”把钥匙拿给小成宇，王玉英还不忘叮嘱几句。“十几年了，多亏了王阿姨的照顾，她待我们就像妈一样，真是出门遇贵人。”刘宝兰十分感激。

在王玉英家中，有邻居们委托王玉英保管的15串、共31把钥匙。王玉英介绍，一串钥匙就是一户人家，这些钥匙中不仅有大门钥匙，甚至还有卧室钥匙、橱门钥匙。“这串是对门小朱家的，那串是隔壁老陈家的……”对这些钥匙，王玉英如数家珍。为了防止弄错，细心的王玉英还在钥匙上做了标记。

放心地把家里钥匙交给王玉英保管，就等于把一家一当都托付给了她。难道就没有一丝担心？“这是帮了我们大忙，感谢她还来不及呢，我对她绝对放心！”，在老街上开着一家小厂的小老板郝云国如此说道。六年前，小厂刚开张，郝云国就把厂里的钥匙托付给了王玉英。去年仓库启用后，郝云国又把仓库钥匙交给了她。有时郝云国外出办事，遇上有人来收发货，他一个电话打给王玉英就行，不用特地赶回。仓库里的货物价值少说也有二十来万，从没少过一件东西。

今年75岁的王玉英是钢铁飞行员王德明烈士的遗孀，退休后在家经营着一爿杂货店。她性格爽朗、为人热心，平时常常为邻居们做一些代收晾晒衣物、代取信件快递、代付水电账单的日常琐事，对于她的热心举动，邻居们看在眼里、暖在心里，对她的信任也是与日俱增。从1997年开始，一些有难处的邻居就开始不约而同地将自家钥匙交到王玉英手中，请她代为保管。“我平时要看着杂货店，不怎么外出，帮大家管管钥匙，纯属举手之劳。”王玉英说。

不仅是代管钥匙。12年前，王玉英看到有些将房屋出租的老邻居每月到点收租、来回奔波，十分麻烦，便主动承揽了帮大家代收房租的差事。对于每一笔代收来的租金，王玉英都会详细记录，从未出过差错。如今共有25户邻居的房租由王玉英代收，老邻居们只需每隔半年左右到她这儿拿一次，十分方便。

在外人看来，帮邻居代管钥匙、代收房租等纯属分外事，但是十多年来，王玉英从没觉得麻烦：“人跟人之间最难得的就是信任，大家相信我才会托付我，做这些事，我乐在其中”。2013年，上视新闻坊、990早新闻，嘉定电视台、广播台、嘉定报、门户网站等纷纷播报王阿姨的事迹，让邻里互助的精神传播到城市每一个角落。

来源：上海文明办