人物故事：

　　汤勇，今年44岁，现任湖南省浏阳市集里街道集里桥社区党总支书记。2003年，从浏阳市轻纺工业局下属企业制鞋厂下岗后，创办了金满地鞋城，由于在创业过程中真诚回报社会，并积极参与社区建设，2009年，他被公推直选为集里桥社区党总支书记。

　　他坚守“菩萨心、耐得烦、有办法、守规矩”的十二字心诀，6年来帮扶困难、调解纠纷、打造品牌。社区先后荣获全国社区侨务工作示范单位、湖南省和谐社区，长沙市和谐示范社区等20余项荣誉。他个人多次被评为浏阳市先进个人，荣获“长沙市雷锋式人民公仆”等称号。

　　知责善为，他是优秀的领头羊

　　汤勇是集里桥社区第一位担任党总支书记的外来居民，自2009年被公推直选为社区书记起，他的字典里没有了休息日。他把社区当家，一头扎进了工作中。不是在街巷楼栋里了解情况，就在拆迁，维稳一线处置问题，不是在治安巡逻的路上就是在社区管理创新中努力探索。

　　汤勇思维开阔，敢想敢干。2012年，他牵头组织成立了“黄帽子”志愿服务队，在环境保护、文明劝导、关爱弱势群体、调解纠纷矛盾、义务治安巡逻等方面开展志愿服务活动。经过3年多的发展，如今已有志愿者920人，已开展志愿服务活动600多次，帮助居民解决各类问题200多件。“有困难，就找黄帽子”已成为社区居民的口头禅。2014年，“黄帽子”志愿服务站正式注册为民办非企业单位，成为村（社区）中首个为居民服务的专业社会化组织。2011年4月8日凌晨两点，汤勇在巡逻中发现社区内有一对河南籍患难夫妻郑成坤和杨美玲，妻子双腿瘫痪，无法说话，甚至无法坐立，也没有生活来源，仅靠郑成坤每天拖着瘫痪的妻子收废品维持生计，日子过得非常艰苦。汤勇立马组织社区几个年轻的“黄帽子”队员，主动与他们建立了结对帮扶关系，一起帮助他们。杨美玲的梦想是想要一张轮椅，他们就通过电视台呼吁，最终在市残联支持下帮她圆梦了；发现他家没米了，志愿者们便从社区的雷锋超市领取送到他们家中；天气变冷了，志愿者们就帮着他们张罗被褥……这对外来夫妻动容的说：“是社区汤书记的热心、真诚的服务让他们感受到了家的温暖，能在集里桥社区安家，真是我们的福气呀！”

　　汤勇还创新推出了实现群众微心愿的“圆梦墙”，将居民大大小小的心愿被做成卡片贴到墙上，由社区网格员了解群众的心愿并进行认领，每完成一个心愿便在圆梦墙上记上一笔，并配有圆梦前、后的照片。如今“圆梦墙”已成为了社区与居民之间的一面连心墙，这些“微心愿”的实现让整个社区为居民解难题办实事的氛围日渐浓厚。他还推出电子喇叭打更，并自编顺口溜，提醒居民注意防火防盗。他组织设立文明劝导服务岗，倡导文明新风，保障行人安全。他率先创办社区微信公众号，让居民随时都能了解到社区发生的新鲜事，随时都能知道今天社区干部做了什么工作，让居民觉得社区干部就在他们身边。他创新的工作方法和工作事迹在各类媒体报道60多次。

　　身正为范，他是群众身边的活雷锋

　　汤勇车子后备箱里总放着这样一些物件：黄帽子，反光背心，小红旗，红袖章，口哨，钢盔帽，警棒手电筒，手提喇叭，雨靴，火钳等。文明创建，他总是第一个到达岗位。每次社区发生矛盾纠纷或事故，不管什么时候，他总是第一时间赶到现场。河堤抢修、征地拆迁，他始终战斗在最前线。他经常和“黄帽子”志愿队员在社区里开展志愿服务：谁家水管坏了，就自带工具帮忙维修；哪里路面坏了，就主动联系施工单位及时修补；冬天下雪路面结冰，他就带领社区工作人员挥起铁锹和扫帚铲除冰雪，把平安带给行人。

来源：湖南文明办