在小区，居民们时常可以看到刘继环拿着喷壶和铲子铲小广告的身影。

凭借脚踏实地的工作作风、谦虚好学的工作态度，刘继环得到了社区负责人与同事的肯定。

　　“居民的事就是自己的事，能为居民服务，让大家的日子越过越舒心，是我的骄傲。”这句看似很普通的话是石嘴山市大武口区朝阳街道办事处景苑社区居干刘继环经常挂在嘴边的话。作为2013年石嘴山市学雷锋优秀志愿者，刘继环和居民交朋友、结对子，了解他们的需求，征求他们的意见，从助困、助残等方面入手，帮助社区居民解决难题，被社区居民亲切地称为“闲不住的热心人”。

　　辞去“铁饭碗”投入社区工作　

　　为了投身社区工作，刘继环辞掉了众人羡慕的“铁饭碗”；为了参加社区志愿服务，她又将2岁的孩子“狠心”送入幼儿园，这一切究竟为了什么？当人们用疑惑的目光打量她时，刘继环又扛起了社区志愿服务的大旗，用实际行动诠释着“优秀志愿者”这一光荣的称号。

　　当记者在景苑社区办公室见到刘继环时，发现她有一种“80后”特有的成熟和稳重，将社区的事处理得井井有条，以至于不少人以为她是社区“老前辈”。其实，刘继环从事社区工作只有短短两年。2012年，大武口各社区开始换届选举。刘继环看到社区信息栏公开招考社区工作者的消息后，一个念头在她的脑海中产生了，她毅然辞去了在一家大型国企的工作，走进了社区。“社区工作人员经常入户走访，我逐渐对社区工作产生了兴趣。我认为社区工作离不开居民，在传达优惠政策的同时，可以帮助百姓解决问题，社区工作非常有意义。我想，如果有一天自己能够加入到社区工作的队伍，为大家服务，那该有多好！”刘继环说。后来，在社区工作人员的鼓励下，她决定报考社区工作人员岗位。

　　经过两个月的复习，刘继环以优异的成绩一路“过关斩将”，成为一名社区工作人员。不过，这仅仅是第一步，她还必须通过为期3个月的“试岗”。“我曾经梦想自己能够成为一名社区工作者，但没想到这么快就实现了自己的梦想。”刚刚走上社区工作岗位，年幼的孩子却让她左右为难。“当时，我的父母不在身边，我想全身心地投入到工作中，可又担心无人照顾孩子，孩子还小，也没有亲人帮着带孩子，可愁坏了我。”经过前思后想，刘继环终于做出了一个艰难的决定：将2岁6个月大的孩子送进了幼儿园。“当时，别人都说我‘狠心’。其实，我何尝不难过？可为了工作，我只能这样选择。”刘继环接受采访时说。“那么小的孩子就送到幼儿园，如果换成我肯定做不到。”同事马宁芳说，原来，性格好强的刘继环曾经因为孩子放弃了工作。

　　这一次，她不愿意再错过工作的机会，于是选择“狠心”将年幼的孩子送进了幼儿园。 

　　帮农民工讨回22万元热心肠始终未变 　 　

　　凭借着脚踏实地的工作作风、谦虚好学的工作态度，刘继环不仅在社区居民中赢得好评，也得到了社区负责人与同事的肯定。“不管干什么，她都特别认真、细心。”同事马宁芳说。去年6月份，刘继环和社区其他工作人员向周边工地上的农民工发放创城宣传册时，看到不少农民工聚集在工地门口，细心的刘继环上前询问。“当时，20多人聚集在工地门口外讨论着什么，我上前聆听后得知，工地老板原本答应过年前给工人们结清剩下的22万元工资，可到6月份了，拖欠的工资款还没有结清。”刘继环得知事情经过后，一边安抚农民工，一边将此事反映给社区负责人，社区负责人随即将此事反映至了上级司法所。经过相关部门的调解，拖欠农民工长达半年之久的22万元工资款不到24小时就递到了农民工手中。

　　“不管多小的事，只要能帮助别人，刘继环都会尽力去做，用爱温暖着别人。”景苑社区主任李云兰说。实际工作中，每天都有居民找刘继环解决各种各样的问题，对此，刘继环都会千方百计加以解决。对待同事，刘继环同样热心。“目前，社区不少工作需要建立各种电子档案，需要和电脑打交道，年纪稍大一些的同事不太熟悉电脑操作，刘继环总是不厌其烦教我们。”同事周学波说。刘继环学历高，电脑操作技能较高，常常忙完自己的事情后帮助其他需要帮助的同事。“除了和其他同事互帮互助外，刘继环还是一个文艺爱好者。她爱好跳舞，经常从网上下载舞蹈视频，教大家跳舞。别看她年纪小，能给社区团队带来活力。她对自身的要求较高，工作积极上进。”同事王春梅说，为了提高自己的业务水平，更好地服务百姓，刘继环还报名参加了“社会工作师”的考试。

　　从事社区工作两年多了，但刘继环对于工作的那份热情、执着始终未变。“每次走在小区里，看到一张张熟悉的笑脸，听到一声声亲切的问候，我觉得自己从事的社区工作不仅仅是一份职业，更重要的是一份闪光的事业。”刘继环说，“居民的事就是自己的事，能为社区居民服务，让大家的日子越过越舒心，是我的工作职业，也是我的骄傲。”

　　抱着孩子入户走访服务居民甘心情愿

　　干好社区工作，要了解社区居民的基本情况，这样才能有的放矢。为此，刘继环在社区其他工作人员的带领下，开始了入户走访，严峻的考验在等待着她。“我刚参加工作，赶上我市创建全国文明城市，上午，我要入户走访，下午，我要参加文明引导员、清理社区小广告等创城活动。以前，我以为社区工作比较清闲，真正融入进来才知道其中的辛酸，但我已经选择，就要全心全意地干好。”凭着一股不服输的劲儿，刘继环通过了3个月的试岗考核，成为了一名正式的社区工作者。

　　“社区是社会综治工作的桥头堡，矛盾纠纷发生的第一线。社区综治工作虽然都是小事，但是工作多而杂，线长而面广，涉及的事情错综复杂，每天面对的是琐碎小事，但处理这些事情不能‘一刀切’，老百姓更看重那份人情味。”为了及时掌握社情民意，尽快熟悉社区管辖区域的基本情况，刘继环每天坚持入户走访，每天都加班加点。部分居民白天上班不在家，她只能等到华灯初上，居民回家之后才能开展入户走访。“有段时间，为了及时录入社区居民资料，我只能下班后抱着刚从幼儿园接回来的孩子挨家挨户走访。想起那段日子，刘继环激动地说：“每次我带着孩子入户，心里总有些发酸，孩子那么小我就送进幼儿园，每天接送孩子的时候，孩子都会哭，我看着心里难过。白天忙忙碌碌，晚上才能和孩子单独相处。”说到此处，刘继环难以抑制自己的情绪，眼泪悄悄打湿了眼眶。

　　有一份付出，就会有一份回报。待人亲切、做事雷厉风行的刘继环很快融入了居民的生活。说起社区居民家的情况，刘继环如数家珍。由于用心为百姓做事，刘继环得到了居民的认可。“这孩子不错，六七月那么热，她每天定时定点来楼道铲小广告，一般人可做不到。”居民李月菊说。原来，李月菊居住的居民楼楼道墙面上贴满了小广告，刘继环得知此事后，拿着喷壶、铲子在楼道铲小广告。在她的带动下，不少居民加入到了铲除小广告的队伍中。如今，居民楼的楼门、墙面，小区的电线杆上很少看到小广告的踪影。不仅如此，作为社区团支部书记的刘继环多次参加志愿服务活动，获得了不少荣誉。为了将志愿精神发扬光大，刘继环除了经常参加志愿活动外，还组织社区志愿者开展清理卫生死角、关爱空巢老人送温暖等志愿服务活动。(记者 高旋 李梦菲)