近日，在平罗县供电公司营业大厅，客户来了一拨又一拨，工作人员有条不紊地做着手头的工作。这时，3号窗口迎来了一位“特别”的客户——一名男孩。他递上柜台的不是电卡，而是一部手机，嘴里含糊不清地说：“阿姨，接电——电——电话，我在哪——哪呢？”

　　这突如其来的一幕，让业务员王劲玲一愣。随即，她听到电话里传来焦急的声音：“说个具体的地址，你到底在哪儿？”王劲玲赶忙接过电话：“我是平罗县供电公司营业大厅工作人员，孩子在大厅里，您放心，我们一定照顾好他。”电话那头仿佛长长地舒了一口气：“谢谢，你别让他走，我马上过去。”王劲玲借着送还手机的时机，仔细打量眼前这位特别的“来客”。只见男孩灰头土脸，个子虽说有1.8米，但看相貌和听他说话的声音，感觉他明显是个孩子——是一个需要他人帮助的孩子。“不知道家里人找不到他会有多着急？”同为人母的王劲玲在心里念叨着。这时，男孩接过电话转身跑出了营业厅。王劲玲急忙跟着跑出去，把男孩劝了回来，让他在营业厅里待一会儿，免得家里人来了找不到他。“阿姨，我的垃——垃圾。”男孩似乎领会了王劲玲的善意，试着解释道。王劲玲和他耐心地交流了一会儿，才知道他所说的垃圾在营业厅外面放着，男孩担心待的时间长了，辛辛苦苦捡来的废纸板会丢了。见此时营业厅不太忙，王劲玲跟同事交代了一下，随男孩去把他捡到的废旧品一一搬回来，放在营业厅旁边一眼能望见的地方。东西搬完后，男孩才安心地待在营业厅里。

　　不一会儿，男孩的家人来到了营业厅。临别时，男孩摘下帽子喃喃地说：“谢谢，谢谢。”这时，细心的王劲玲看到男孩头上有伤疤，还在隐隐渗血，她急忙拿来急救箱，给男孩敷上止血的药，包扎了伤口。通过男孩的家人她了解到，这个男孩生下来就是智障和身体残疾，知道家中经济拮据，下午他不顾家人的阻挠，偷偷溜出来想捡些废品补贴家用，没想到却忘了回家的路。

　　男孩离开营业厅时一步一回头，满眼不舍，此时王劲玲突然想起来什么似的，轻轻唤来男孩，拿出50元钱悄悄塞进了他的口袋，男孩开心地说：“阿姨，真——真好！” 　(记者 许安平 通讯员 韩霜 周建宁)