肖元权:“爱心存折”暖人心(图)

发布时间:2017-05-15 12:46 | 来源:文明风 2014-03-05 18:13 | 查看:1144次

  一生诚信经营,让他的小店成为 "漳州十佳小吃名店";一本"爱心存折",温暖着贫困受助家庭的心。他就是漳州"真粥道"餐饮馆老板肖元权。"做事如做人,只有诚实守信,企业才能发展;只有知恩图报,社会才会和谐友爱。"这就是他经营之道。

  1998年,肖元权在漳州市区开了一家名为"真粥道"的专营粥类小吃店。"真粥道"的谐音是"真周到",这是他的品牌追求和真实写照, "真"是品质,是诚信;"粥"是产品,是服务;"道"是原则,是艺术。他认为,做生意要和做人处事一样,要诚实守信,用真心对自己、家庭和社会负责任。因此15年来,他坚持诚信经营,注重品牌、质量和服务,用实际行动为自己的企业树立良好的形象和口碑。

  从事餐饮行业,肖元权对原料进店有严格的规定,要求员工购买食物要新鲜,品质要好,货真价实,卫生安全有保障,让顾客吃得放心、吃得开心。顾客吃剩的东西决不回锅,不以次充好欺骗顾客。餐饮用具严格消毒,店内环境卫生整洁。由于诚信经营,他的店虽小,却品质保障,物美价廉,服务周到,生意越做越红火。

  经营中,遇到顾客遗忘在店里的手机、皮包等物品,他总是以身作则,拾到后放在服务台上,等待顾客回来认领。无人认领的,他就拨打110,交由警察处理。他在招工时就对员工"约法三章",一旦发现私自侵吞顾客遗忘物品的立即开除。十多年来,他和员工拾到的手机起码有四、五十部以上,皮包里的钱物不计其数。有一次,他拾到一个皮包,打开看时发现里面有现金1000多元,并有3张银行卡。当来自漳州云霄的失主返回认领时,感动得当场掏出500元欲予酬谢,却被肖元权婉言谢绝了。他说: "拾金不昧是每个人应有的品德,何况您是来这里消费的,做好服务更是我们应该做的! "诚信经营为店里赢得了良好的信誉,2009年, "真粥道"被评为"漳州十佳小吃名店"之一,经营规模也逐渐扩大,如今已拥有7家连盟店,员工100多人。

  肖元权对自己的员工爱护有加。平时有谁生病,他都会亲自探望。有位外来员工摔倒受伤了,肖元权不但送她去医院治疗,包揽所有治疗费用,还照常发放工资。洗碗工张四妹家里生活困难,为了供儿子读大学,经人介绍到"真粥道"工作。肖元权知道后,除了付给每月工资外,还包吃住。肖元权关爱照顾困难员工的例子不胜枚举。一提起肖元权,员工们都会竖起大拇指说"我们有幸碰上了好心的老板啊!"

  企业发展了,肖元权就想到回报社会。他联系所在社区居委会,把23个困难户列为第一批资助对象,并精心制作了23本"爱心存折", 每张"爱心存折"上都有受助者的姓名。从2010年6月起,这23个困难居民每个月可以凭着"爱心存折",到他的店里免费领取大米、食用油、酱油、味精等价值生活物资。他说:"我只是尽自己的微薄之力,帮助他们过好生活。"从2012年底开始,他把受助对象增加到36个,资助金额也提高到4万多元。肖元权说:"如果财力可以的话,我还会再增加人数,扩大资助范围,以尽自己的一份社会责任。"

  在汶川和玉树发生地震后,他通过芗城区红十字会向灾区捐款一万五千元,用于支援灾区重建。每年春节,肖元权都要联合商家、志愿者协会,捐赠文具、书册送给外来工子女。

  肖元权把做慈善的多寡和生意好坏关联在一起。他说:"既参与扶贫助困,又能提高粥店的信誉,何乐而不为?"诚信经营,奉献爱心,把爱存于社会,让爱的利息无限增长。这就是肖元权不懈的人生追求!

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