老调解员登门入户化解矛盾 20年学雷锋服务百姓

　　有的人退休就是工作的结束，而他却是一个新工作的开始。1995年，湖北省黄石市普通工人刘国保因工伤提前退休，但他并没有闲下来，而是开始做志愿服务工作。他坚持学雷锋做好事，率先在黄石成立以其名字命名的“刘国保志愿者服务队”。志愿服务20年来，他拖着伤病的身体，走街串巷了解民情，登门入户化解矛盾，风雨无阻，从未间断。2015年7月，年过七旬的“老雷锋”刘国保因病去世，享年75岁。2015年10月，刘国保荣登“中国好人榜”。

　　2015年7月4日凌晨，20年如一日学雷锋做好事，全国模范人民调解员、全省优秀共产党员刘国保走完了他平凡而光荣的一生，享年75岁。 

　　在湖北省黄石市下陆区铜都社区，这位优秀共产党员的生命，定格在他为之永远追寻的志愿者事业中。 

　　2015年7月6日，他曾帮助过的300多名群众自发从四面八方赶来，沉痛送别刘国保。 

刘国保开辟“雷锋精神教育基地”。图片来源：黄石文明网

　　1.与雷锋精神同行，20年默默奉献

　　“我与雷锋是同龄人，雷锋同志的一句话始终激励着我：人活着，就是为了使别人生活得更美好。” 

　　1995年，刘国保因工伤从大冶有色公司提前退休后，在社区当起了义务调解员，“闲人”管起了“闲事”。 

　　刘国保的调解本上，记录着这样一件事。 

　　2011年，80岁的老人宋亚先老人反映：他在楼顶装上了太阳能热水器，7楼居民汪先生种在楼顶的葡萄藤挡住了光照。老人要求汪先生把葡萄移走，对方不同意，双方为此起了争执。 

　　刘国保一次次爬上7楼汪先生家，先是吃闭门羹，被汪先生骂出门，后来找汪先生儿子做通思想工作，再一起劝说汪先生，经过长达一个多月的协调，汪先生终于腾出位置，宋亚先老人的热水器真正有了太阳能，问题得以解决。 

　　20年来，刘国保拖着伤病的身体，走街串巷了解民情，登门入户调解纠纷，累计开展志愿服务活动4000多人次，为群众办好事3000余件，化解邻里矛盾和纠纷1000多起，他因此被评为全国模范人民调解员、全省优秀共产党员。

刘国保在下陆区铜盛社区巡查。图片来源：黄石文明网

　　铜都社区书记龚平说，刘老走到哪里，爱心就洒向哪里。人们纷纷称他“老雷锋”。 

　　2012年7月1日，在下陆区铜都社区党员会上，刘国保老人一边将手里的一叠现金分别塞到5个小学生手中，一边鼓励他们要好好学习。20年来，刘国保将各级各部门给他的奖金，连同自己的工资一并拿出来，资助了30多名贫困学子。 

　　每逢端午，重阳、中秋等节日，刘国保总会带领志愿者去福利院为老人们演出文艺节目，看望老人，登门慰问困难群众。

　　2.养成生活小习惯，只为更好服务群众 

　　在刘国保家中，有一个专门的抽屉，里面攒放了一屉零钱；他每次去医院看病，都会找医生要点多余的处方单；在医院住院，他也总是喜欢和别人聊家长里短…… 

　　养成这些生活小习惯都是有原因的。攒一屉零钱是为平时化解矛盾使用。刘国保的家紧临新下陆南村菜场，他每天都会早早起床，到菜场转转，看有没有什么事情需要他“管管”。一次，一名摊贩和一名顾客为了一元钱发生了冲突，卖菜的说买菜的少给了一元钱，买菜的说“不差钱”、一分也没有少给，两人恶语相向。“巡逻”至此的刘国保连忙走上前去，掏出一元硬币递给摊贩说：“不就是一块钱的事，我给你。”买菜的看是刘国保来了，还自掏腰包为自己垫钱，心里过意不去连忙拦住说：“怎么好意思让您掏钱呢，这个钱我来掏。”摊贩看到买菜的主动让步，也来了个180度的大转弯，连声说：“算了算了，可能是我没有看清楚，一块钱多大的事啊，你以后多来我这里买菜就可以了。” 

“刘国保志愿者服务总队”成立并举行授旗仪式。图片来源：黄石文明网

　　刘国保还有一个生活小习惯，他每次去医院看病，都会找医生要几张处方单存留。每逢有群众来求助，他就像医生会诊一样，在处方单上做好记录，写上日期，小小处方单变成了刘国保的群众“求助单”，他将群众的“求助单”按照日期排列好，时间长了，“求助单”就变成了刘国保的服务群众日记本。

　　由于患多种疾病，刘国保每年有一半时间在医院中度过，住院时，他也总是喜欢和别人聊家长里短，了解病友的情况，看有没有自己能够帮到的事情。

　　3.以爱的力量，感动一座城市 

　　20年前，刘国保竖起学习雷锋、奉献他人的大旗，他的默默付出，照亮了一座城。  

　　2010年3月5日“刘国保志愿者服务队”正式成立，2011年1月，“刘国保志愿者服务总队”成立。 

　　如今，下陆区在所有城市社区中设立支队，服务范围在原来调解纠纷的基础上，也不断延伸，涉及法律援助、治安巡逻、心理咨询、普及科学知识、传播先进文化、便民利民服务、保护生态环境、送温暖、献爱心、扶残助残等志愿服务。总队和支队还开通了服务热线，搭建与百姓沟通为百姓解难的“连心桥”。

刘国保带领居民开展志愿服务活动，帮百姓排忧解难。图片来源：黄石文明网

　　刘国保志愿者服务队教导员王建华与刘国保可谓“忘年交”，两人以父子相称。 

　　王建华结识刘国保是在有色医院的病房中，当时王建华脚趾骨折，刘国保由于腰伤复发等疾病，两人同住在一个病房中。住院期间，刘国保帮王建华打开水、带饭给他吃，讲解自己帮助人的故事。 

　　“刘老对生活非常乐观，充满了正能量。”2012年，王建华正式加入服务队。 

　　不仅是王建华，服务队副队长杨金林也是在住院期间，被刘老的爱心感动而加入服务队中。 

　　刘国保志愿服务精神感动着下陆区12万群众。目前，下陆区已建立起各类志愿者服务队100多支，参与服务志愿者5万多人，服务群众近1万余人次。各具特色的志愿者活动，成为下陆区一道亮丽的风景。

　　（本网根据《中国好人榜——刘国保》、《“好雷锋”刘国保志愿服务二十载 一人带动一座城》等稿件综合，感谢黄石文明网提供素材。）

　　编辑点评

　　刘国保是雷锋的同龄人，20年来一直学雷锋做好事，将志愿者精神和雷锋精神传播开去。刘国保虽然已离开我们，但他清清白白做人、踏踏实实做事、热心服务人民的精神却永远在感动着我们，他生命不息、奉献不止的思想境界，早已铸就了一座精神丰碑。