关艳，是一名家住北京市东城区北新桥街道十三条社区的残疾青年，因双下肢重度残疾，她已经在轮椅上过了20多个春秋。20多年来，这个外表普通、身体孱弱的姑娘，凭着一份坚定信念，为实现心中的梦想而努力拼搏，克服了常人难以想象的困难，硬是“走”出了一条崎岖却属于自己的路。多年来，她用自己的英语特长为像她一样的残疾人和许许多多健全人送去帮助和关爱，传播奥运的精神和理念，书写着一页页坚强而充实的人生篇章。

　　1986年的关艳还是一个14岁的小女孩，和其他同龄孩子一样，她每天除了上学就是和伙伴玩耍，憧憬着本属于她的未来。但是命运的航船突然偏离了方向，她惊奇地发现自己经常腿软，体育课上每次大家一起跑步，她就会摔跟头。从此，她和父母走上了一条艰辛的求医之路。当医生把一纸写着“脊髓压迫症”的诊断书递到她父母手中的那一刻，关艳遇到了人生旅途上的第一块坚冰，此后四年间每年一次的切除脊髓囊肿手术，中药、针灸、气功……各种治疗方法，病情大起大落，最终她丧失了行走能力，被命运打入了灰暗的深渊。她不知有多少次流着泪，诅咒命运的残酷无情。

　　出院不久，由于行动不便和心理上的障碍，关艳休学了。现实是无法改变的，慢慢地，她冷静了下来，觉得自己不能就这样被噩运击垮。对知识的渴望使她重新拿起了书本，开始了一条艰辛的自学之路。自学很难，对于残疾人更是难上加难。她说：“学英语，就是出于喜欢，一看英语书心里就能平静下来，时间过得也很快。”最初她跟着电台学习。为了加强记忆，提高效率，她每天一睁眼脑子就琢磨单词，背课文、听录音，日复一日，乐此不疲。背诵课文从几十字到几百字，书上密密麻麻用各种不同颜色的笔圈圈点点，字典的夹页用透明胶条粘了又粘。凭着惊人的毅力，她坚持学完了两期英语函授课程，并于1994年顺利考入大连外语学院。面对着录取通知书，关艳的心是喜忧参半，“如果学校知道我是个残疾人还会接受吗，很少出门的我能去这么远的大连上学吗……”。为了达成女儿求学的心愿，关艳的父亲先去了一趟大连，对校长讲明情况。学校决定破格录取关艳，允许她母亲陪读。全院师生以极大的热情接纳了她这个特殊的学生。

　　在两年的学习中，她发奋努力，把命运的不公转变成了学习的动力。别人休息时她在宿舍叽里呱啦地讲着英语，每天她的宿舍都是最后一个关灯。两年后，她不仅按规定顺利完成了专科阶段的所有课程，而且还提前通过了两门本科课程的考试。老师在关艳毕业的时候送给她的纪念册上写下了这样一段话：“只要你扬起人生的航帆，就一定能到达理想的彼岸。”

　　回到北京的关艳，并没有自我满足。为了自己将来更好地适应社会的发展要求，她决定要进一步深造。1998年，她又顺利考取北京外国语大学，继续本科阶段的学习。因为是走读，三年来无论风霜雨雪，她都坚持按时上好每一堂课。因为家庭生活比较困难，每次上学打车计价器蹦到15元钱，她和母亲就要下车，再接着急忙赶路走到学校。最终，她用多于常人数倍的努力完成了学业，并以优异的成绩获得了学士学位和英语专业八级证书，毕业时候她编排的英语剧还得了98级英语话剧最佳节目奖。

　　关艳从一个被命运折断翅膀的不幸女孩，变成一个社会的有用之才，和家庭以及社会给予她的关爱是分不开的。年迈的母亲一直陪伴在她的左右，推她上学，成了她的一双腿；可爱的同学们形影不离地给她关怀与照顾，成了她的一对翅膀；热心的社区主任们看到她家院门口没有斜坡，不利于出行，协调多方解决困难，成了她的坚强后盾……所以，关艳经常说这样一句话：“学到知识，就应该服务社会，回报社会，这样所学的知识才有意义。”她用知识作桥梁回报社会。

　　渐渐地，当关艳周围的邻居、朋友知道她在英文方面的特长后，纷纷将孩子送来让她帮助辅导英语，还有一些成年人也来找她指导。经她辅导帮助的人，英语成绩都有了明显的提高。通过大家口耳相传，她的学生越来越多。尤其是节假日，她从早忙到晚，累得腰酸背痛，但每当学生们的成绩有了进步时，她觉得自己所有的辛苦都是值得的。“他们来了，我实在不忍心拒绝！再说，过去我得到别人的爱很多，现在我有这个条件，把我的爱送给需要的人，很开心很满足。”关艳诚恳地说。她真正体会到了人生最大的幸福和快乐，因为她的付出得到了他人的认可，她也同样可以为社会贡献一份力量。一位40岁的“老学生”魏先生看到电视对关艳的报道，也慕名来这里学习。谈到为什么找到关艳辅导的时候，他说道：“我觉得一个残疾人学英语能学到八级水平，真是不容易，我要向她学习这种刻苦的精神。”

　　随着2008年奥运会的日益临近，关艳又想着如何为奥运会、残奥会出点力。她发挥自身特长，成为北新桥驻地部队和社区一家餐饮企业的英语辅导员，还在社区义务开设英语班。数年来，她不辞辛苦，认认真真讲好每一堂课，更是结合讲课对象的实际工作生活情况，有针对性地提供辅导，对大家的问题也都耐心解答，用自己的一技之长贡献着一份力量，回报社会的关爱。现在关艳的学生从几岁的到70岁的都有。

　　在2006年举办的北京市民学英语、残疾人迎奥运学英语启动仪式上，她和其他几名残疾人精心编排表演的英语小品《备战残奥会》，受到了市领导和观众的一致欢迎和好评，充分表现了残疾人迎奥运、展风采、做贡献的迫切愿望和良好精神风貌。关艳的事迹感动并激励着她身边的人。2007年春天，北京奥运倒计时500天之际，她荣幸地被评为“感动东城十大公德人物”之一，被大家称为“轮椅上的奥运使者”。

　　当关艳谈到如何使自己拥有积极乐观的心态时，她笑笑说：“我从来没有给自己定过什么目标，能给自己找个喜欢的事情做，我已经觉得很开心了。”谈到自己的生活，她说：“平平淡淡就是真，自己微不足道的努力带给了他人成长和进步，例如哪个学生家长告诉我孩子成绩提高了，喜欢学英语了，我就从心眼里不折不扣地高兴。”疾病能击垮一个人的躯体，但不能打败一个人的精神和意志，关艳虽然是一名残疾人，但这并不证明她的人生是灰暗的，她要以不屈的精神和顽强的意志诠释着人生的价值。

　　2007年3月北京新闻以“身边的榜样”为题报道了关艳的事迹，节目播出后引起了社会极大的反响，许多人几经周折找到关艳的联系方式，并向她送上了真诚的问候与祝福，其中也不乏好心人主动提出为她解决生活中的困难，这所有的一切另关艳倍受感动：“我只做了一点点自己该做的事情，就得到了社会这么多人的厚爱。”最令关艳没有想到的是我国首家远程教育公共服务体系的运营管理机构也是全国最大的网络教育中心“奥鹏远程教育中心”派老师亲自到关艳家中聘请她成为公司的一名网络英语辅导老师，对于关艳来说，这不仅是惊喜更是意外。 常年坐在轮椅上的她，尽管已拿到本科文凭，英语达到了专业八级水平，但还是一直未能成功地叩开职场的大门。关艳是多么期待有份工作，期待有同事啊！得知关艳身残志坚，勤奋求学；特别是她在自身困难重重的情况下，还主动在社区义务教老人、孩子学英语，为迎接2008年北京奥运会竭尽所能的感人事迹后，“奥鹏”决定聘用她为正式员工，担任网上课程辅导老师，考虑到关艳的实际困难和工作性质，“奥鹏”允许她在家办公。“心系天下求学人，这是奥鹏企业文化的核心， ‘挑战人生极限，跨越自我鸿沟’，关艳艰辛求学的历程让我们很感动，也很震撼。”，在奥鹏中心常务副主任赵敏看来，关艳的精神与奥鹏所倡导的积极快乐、勇于拼搏的精神尤如水乳交融，所以，当得知关艳的事迹后，奥鹏中心立刻向关艳伸出了邀请之手，希望她能够加入奥鹏，共同为更多学员提供学习帮助和服务。

　　目前关艳已在“奥鹏”工作了近两年的时间，主要承担着网上导学、英语课程命题、课程论坛维护、成绩评定等多项工作，由她辅导的１万余名学员遍及全国700余家学习中心。 为了做好这份工作她倍加努力，因为她十分珍惜这个机会。2008年10月由于出色的工作表现，获得了学员、领导和同事们的一致好评。细致耐心的服务态度，精湛的专业知识使她独自圆满完成了本学期的工作，网上课程辅导投诉率为零。对此，公司特为她颁布了嘉奖令。

　　“网络教师是一个全新的职业，我非常荣幸能成为其中的一员，步入这个领域，我的生活更加充实，更加有意义了。‘奥鹏’给予我的不仅是一份工作，也给予了我一个平等参与社会的机会，从而使我的人生价值得到了更好的体现.”从关艳的话语中,可以深深地感受到作为一名残疾人是多么渴望被社会认可,只有融入社会,参与其中,才会让他们真正找到人生的定位.“我也希望残疾朋友能够通过远程教育这个方式来获取更多的知识，让更多的残疾人自强自立起来！”

　　以前，曾有一个初中学生，其它科目都不错，唯独英语几乎一窍不通。考不好，便更加讨厌英语，有时上课干脆不听。一个学期下来，课本都还是一片雪白。他还跟同学开玩笑说: “我的英语课本还能回收呢。”其父急了，给他找了个英语家教，说这个老师水平不错，让他每个星期去老师家两次。学生第一次走进老师家里，看见老师坐在轮椅上，被深深地震撼了。这个老师就是关艳。也许是因为这种震撼，也许是因为别的，他觉得关艳确实和别的老师不一样。

　　关艳每天都笑盈盈的，从来不跟他生气，而他也感觉和关老师挺谈得来的，一点也不像“大人们”那么死板，仿佛同龄人一般。关老师所教的更多是学习方法。学生说:“她好像总能读懂我的心理，知道学生哪儿不会。”慢慢地，他对英语产生了浓厚的兴趣。后来关艳把自学时候的英语书给他看，上面密密麻麻的都是字，还用不同颜色的笔记录，把他惊呆了。慢慢地，他也开始有了做笔记的习惯。那学生一直跟着关艳学到高考，那年他英语考了126分。如今他已经是对外经贸大学的学生了。

　　2008年是中国的奥运年，百年奥运，国人的梦想即将实现，作为一名轮椅上的奥运使者，关艳的奥运热情也越来越高涨，除了做好一名奥运志愿者的工作外，她还参加了残奥会志愿者师资培训，她要通过自己的讲述为残奥会培训出一批优秀的志愿者，从而实现我们对世界的承诺“两个奥运同样精彩！”

　　随着奥运脚步的临近，经过层层选拔，关艳又荣幸的被选定为2008年奥运会火炬手，当她听到这个消息的时候，她非常兴奋也很震撼，在奥运火炬手与记者见面会上关艳说：“作为一名残疾人, 能够亲自传递奥运圣火这不仅是我个人的荣誉更是所有残疾人的骄傲, 我将继续用我的行动,用我的微笑,用我的热情感染,感动周围的每个人。火炬的传递代表着人类和平与精神文明生生不息的发展，面对奥运，我最想说的一句话就是 ‘我的人生因奥运而精彩!’”

　　虽然学习、教授了多年英语，也多次参加外事活动，但是2008年5月接到通知，给国际残奥委会主席克雷文当翻译，对关艳来说还是头一次。畅游故宫时，克雷文的平易近人、谈笑风生，让关艳感受不到丝毫的压力，从各自的情况谈论到中国残疾人事业的发展，两人愉快地度过了难忘的时光。残奥会举行前夕，克雷文前往东四街道残疾人温馨家园参观，他一下车便认出了等候已久的关艳，两个人如老朋友一般拥抱寒暄，关艳也再次充当向导和翻译。再次分手之际，克雷文欣然给关艳题词：“Many thanks for a great tour with wonderful people。”

　　关艳时刻不忘用亲身经历鼓励更多的残疾人。2008年7月，她前往四川，鼓励因地震致残的孩子们：“命运对我们确实不公，但这并不等于从此就落后于他人，失去健康可以让我们一样做得很好，知识便是我们最大的财富，而且这财富是无法被命运所剥夺的。只要我们自己坚持，不抛弃，不放弃，我们依然可以做一个有用的人。”

　　正如她在给罗格的信中所写：“虽然我身有残疾，但我会遵循‘更快、更高、更强’的奥运精神，不断努力，不断挑战自己。”一路走来，关艳一直心存感激，“我是不幸的，但我又是最幸运的，是社会大家庭给了我太多的关爱与帮助，我要用坚强作翅膀，继续努力！为奥运会，为残疾人的事业做出一份贡献！”