随着现代都市生活节奏的加快与消费水平的提高，出租车行业在我市悄然兴起。就我市来说，近几年出租车发展迅速，出租公司发展到11个，出租车达1800余辆。出租车行业的兴起，无疑为个体经济的发展注入了新的活力。但随之而来的对城市公交秩序、公交管理和环境卫生也带来不少负面的影响。许多人把目光移向出租车，把开出租当作一个挣钱的门路，甚至不惜辞掉原有的工作。而牛建民同志却把开出租车作为爱心的奉献和友谊的桥梁。特别是他担任市110协会“爱心车队”队长以来，他不仅把爱心洒在车上，更把出租车变为———

　　 扶老救伤的爱心车

　　 牛建民今年52岁，中等身材，是郊区老顶山镇壶口村的一个农民。全家4口人，两个孩子刚毕业在外打工，夫妻二人以开出租车为生，家庭收入并不算富裕。他自1996年开出租车以来，接触社会方方面面的人多了，甚感百姓的困难，尤其是一些孤寡病重的老人。他常说，要关爱社会，关爱人民，不要把钱看得太重。开出租车不只是为了挣钱，更重要的是如何做人。

　　 还是2003年7月的一个晚上，天下着小雨，牛建民回家途中，在东关小学附近见一男子背着一个妇女在焦急地等车。邻居为他们拦了几辆出租车都不敢拉，原来夫妻二人生气，妻子喝了安眠药昏迷不醒。牛建民见状赶忙将其送市医院抢救，并帮医生为她清洗胃。结账时，其夫因带的钱不够，牛为其又垫了150元。

　　 2005年6月6日，他响应市精神文明办、团市委、市教育局、市客运管理处和市广电总台的共同倡议，以接送高考学生为起点，在我市率先成立了“爱心车队”。他们不仅每年专门负责免费接送贫困生高考，并提出对70岁以上孤寡老人到医院看病免费接送，并随叫随到。“爱心车队”成立一年多来，他们开展便民服务，倾洒爱心，深受群众拥护。目前，该队已发展到95人（车辆），涉及全市11个公司。前年他们为我市慈善事业集体捐款2800余元，去年又捐款1400元。去年7月1日，爱心车队还出动了16个车，免费接送老顶山镇的老党员在市区观光旅游。“爱心车队”平时救死扶伤，免费接送老人成了常事，每年春节期间，牛建民都免费接送五六人（次）。去年春天，市妇幼保健院退休老医生张招弟，在金威商店门前突然双腿疼痛不能走动，但拦了两辆车没人敢拉。牛建民正好碰上，二话不说免费将其送到市医院，并扶她到急诊室治疗，直至等到她的家人来了，方才离开。

精神文明的宣传车

　　 客户和时间，对出租车来说就是金钱和效益。而牛建民看法却不一样，他开出租车把宣传精神文明、遵纪守法放在了第一位，为此，有些能拉的客他不拉，到手的钱他不要。

　　 2005年10月10日晚，牛建民行至壶口立交桥上，遇到邻村冀某招手，让送他到潞州剧院。建民看他情绪不好，就问他什么事这样着急。冀说我大刀小刀都带着，捅死一个够本，捅死两个赚一个……当他得知冀是带着刀子为一名小姐去报复而拼命时，建民婉言谢绝拉他，并苦口婆心地对其说服教育，不要为了一时意气而不考虑后果，使其终于改变了主意返回家中。

　　 去年10月22日夜，牛建民开车行至市供水总公司路段时，见一个30岁左右的妇女招手打车要去长北，那女人怀中还抱着个孩子，满脸怒气。与其交谈中牛建民猜测她可能与家人生了气，才深夜出走。就耐心地劝导她，并说“如果你确有急事，我马上送你不嫌麻烦；如果因为生气、赌气，白花几十元不值得，况且一个女人深更半夜抱着一个孩子走，也不安全。”那女的犹豫不决，脸有难色。后来牛建民把她送到家门口，又帮其叫开家门，向其丈夫说明情况，劝他们和好后，自己才开车上路。回家后他向妻子说起这件事，妻子说，有你做思想工作的工夫，早从长北返回来了。几十元钱没有了。牛建民反说，“我能帮人做一件好事，比挣几十块钱也高兴。”

　　维护治安的报警车

　　2006年5月25日晚上10点多，牛建民行车开至延安北路十字路口东侧时，见10多个年青人正合伙殴打一个人，被打者躺在地上，但这伙人仍未罢手，将他拖在旁边的草坪中继续殴打。一种社会治安的责任感立即涌上牛建民的心头，于是他回到车上拨通110电话。民警赶到现场，凶手们企图逃跑，建民毫无畏惧，上前向民警指认出凶手，并在草坪中找到被打者，方才开车上路。

　　 在淮海出租公司，我们看到许多出租司机为牛建民师傅见义勇为、鼎力相助写来的感谢信。一个叫靳建锋的司机在信中说，去年9月份一个晚上12点多，他拉着3个年青人行至太行锯条厂北边偏僻的小路时，三个人突然要停车下去“方便”，妄图找茬对他下手，就在他胆小害怕，不知所措，关键时刻是牛建民行车赶到，为其壮胆，帮他解除了危难。一个叫王小斌的出租司机来信说，2002年11月份的一个晚上，在鹿家庄路口，两个无赖坐了他的车不出钱，反而找麻烦把他打倒在地。无奈之时，是牛建民师傅帮他拨打了110电话，使民警及时赶到。

来信很多，有的谢他拾金不昧，把遗忘在车上的东西，主动联系归还顾客；有的谢他救死扶伤，助人为乐……

　　 环卫公管的监督车

　　 随着我市出租车辆的增加，公交秩序成为一大难题。一度时期，市民们反映，一些个别出租车公交秩序太差，为了抢拉客人，想到哪停到哪停，想从哪拐从哪拐，在马路上突然停车拐弯横行直撞，全不考虑其他车辆和行人的安全。为了维护交通法规，做到文明驾驶，增强服务意识，牛建民同志以“爱心车队代表”的名义，先后在《上党晚报》给同行发出两封公开信，倡议司机朋友更新服务观念，为我市营造良好的乘车环境和良好的交通秩序而努力，争做文明司机。

　　 他不仅这样说，实际也是这样做的。去年1月20日上午，牛建民开车行至府后街水淹地一带时，见车辆拥挤，交通秩序十分混乱。牛建民下车了解情况，原来因此地某会所开业，由于生意火爆引来大量出租车，几天来抢客争吵现象不断。于是牛建民主动停好车，对一些司机耐心说服教育。当有些顾客提出要乘坐他的“爱心车”要求先走时，他主动让给前边的车。为了维护交通秩序，他停车近2个小时义务维护秩序。经过一星期的义务维护，使这里的交通秩序终于好转，出租车排队等客，形成共同自觉遵守的制度。

　　 榜样的力量是无穷的。在队长牛建民同志的影响下，“爱心车队”的好人好事不断涌现，在去年义务接送高考贫困生的活动中，全市参加的140多位出租车司机，“爱心车队”队员就有88人，占63％。爱心车队副队长赵文斌的外甥也参加高考，但他没有顾上接送外甥，却到粮机去接送给他指定的贫困考生。家居市郊的王安根同志去年孩子也参加高考，但他却主动要求到壶口的偏远地区义务接送贫困考生，而让他自己的孩子去坐公交车。这些舍己为人的事迹，实在令人感动。

　　 社会是一个大家庭，一个和谐文明的社会，需要大家爱心的共同付出。同时，每个人在社会上生活，又需要得到社会的关爱和他人的帮助。人们常说，好人总是有好报的。牛建民关爱社会，终于获得社会的认可，2005年他荣获“全省城市出租客运行业文明驾驶员”和市客运管理处授予的“文明驾驶员”光荣称号。被市110报警服务志愿者协会评为“优秀会员”。他关爱人民受到人民群众的赞赏和好评，有的为他送锦旗，有的写感谢信，更多的则是乘客自己签名的留言对他的赞语……这些，难道不也是“爱心”吗？是的，一个人只有襟怀坦荡关爱他人，才会受到他人的尊敬和关爱。

　　 （责任编辑：卢亚飞）