志愿者用自己的热情、专业、活力，活跃在大运场馆、U站、红绿灯下、大街小巷，出色完成了大运志愿服务工作。

　　大运落幕，精彩继续。深圳大运“不一样的精彩”，不仅让与会的运动员、教练员、裁判员和官员称赞不已，也让世界不禁惊叹。

　　志愿者永远是大运会里最亮丽的风景之一。刚刚闭幕的大运会上，南山共有17万名志愿者在为来自世界各地的官员、运动员和游客提供服务。南山志愿者用自己的热情、专业、活力，活跃在大运场馆、U站、红绿灯下、大街小巷，默默无闻地服务赛事，提供咨询，维持交通支持，维护社会治安。他们是大运会永远的“天使”，他们的故事永远值得我们记录。

　　杨斌：服务大运，他忠孝未能两全

　　杨斌是大新小学少先队大队辅导员，负责大运志愿者工作，半年多来，他把业余时间都奉献给了大运。

　　从今年三月开始，围绕迎大运，杨斌组织了师生、家长联合社区和环卫总站等相关单位，开展“我用‘三礼’迎大运，红领巾进社区”、交通文明劝导活动，筹备学校对接U站的报名、筹备、培训等工作，组织拍摄《城市U站志愿者的一天》培训视频，在全市推广。

　　5月31日，就在拍摄《不一样的精彩——城市U站志愿者的一天》的紧张时刻，传来噩耗，和杨斌感情深厚的小舅去世了，因工作问题，他没能回去。6月27日，噩耗又至，他敬爱的大舅病逝。此时正是全区U站准备启动的关键时刻，他又无法脱身，没能回去送舅舅最后一程。紧接着，外婆病重……直到7月13日，在U站顺利运行后，他带着愧疚的心情登上了回云南大理的飞机，去探望病重的外婆，去祭拜逝去的亲人。一个星期后的7月20日，他就返回深圳，继续他的U站志愿服务。

　　周吉：我身体好，能顶得住

　　周吉，留仙小学少先队辅导员，一个爱笑的女孩。五年工龄，七年党龄。

　　4月接到大运动会招募志愿者的通知后，周吉又激动又兴奋，早早就忙开了。定方案、发通知、开动员会、收集信息、整理材料、上报数据，一系列前期的准备工作被她有条不紊地推进。最后，全校的志愿者报名人数大大超过了规定人数的三倍，出色地完成了志愿者招募任务，这对于周吉来说是一个不小的安慰，更是一种鼓励。

　　进入6月，筹备工作紧张又繁忙。周吉在U站和街道之间往来不断，领资料，搬物资。有一次，他去领取志愿者服装，由于当时学校已经放假，没有校车接送，到街道办领取了服装后，他自己把一百多件志愿者服装分批搬回到U站。街道办的工作服人员都不忍心，劝她请人，可是她笑着说：没事，我能行。

　　7月1日，U站正式启用，周吉站在了第一天的第一班岗上。7月已经是学校的放假时间，除了轮流来U站值班的老师以外，其他老师都放假回家了。她是家里的独生女，只有寒暑假才有与爸爸妈妈相见的机会。今年暑假，爸妈已多次电话问她何时回家，她总是说等忙完大运就回家陪爸妈。这一等，两个月的假快结束了。好在爸妈支持，让她的内疚少了些，工作的劲头更足些。8月，大运会的脚步临近，她工作也越来越紧张。她组织了100多辆车参与绿色出行，策划U站武术特色活动，还要安排U站工作，放假调整困难，她就一再自己顶上。她说：“不管怎么样，坚决不能让U站有空缺。”整个大运会，她已经连续顶了8个班，问她累吗？她就会笑着说：“还好，我身体比较好，能顶得住。”

　　林东：被晒成“黑人”也不言累

　　林东，大运南山赛区一名平凡的志愿者，在今年的大运U站服务中，他以惊人的毅力和满腔的热忱，给大运会提交了一份志愿者完美的答卷。

　　林东虽然身材瘦小，可不管是独立准备U站启用物资，还是每天开班收班的搬搬抬抬，他都是自己埋头去做。有几次收班时，遇着大雨，他总是细心地让女生在旁边避雨，一个人来回将所有东西搬回存放点。担心别的班次志愿者抬不动东西，他还主动拿出自己家的拖车放在U站使用。

　　林东很黑，朋友们常常开玩笑说他“是非洲来的”。其实他原本不黑，但每天花一个小时的时间赶到U站，再在大太阳下坚持服务4个甚至是8个小时，2个月下来，他比谁都黑，成了名副其实的“黑人”。

　　U站开始投入服务后，初期到位的志愿者比较少，林东总是主动调整自己的工作时间，尽量抽时间到U站值班。有一次，他连续几天，除了工作以外的其他时间都在U站服务，由于长时间工作，林东晕倒了，他中暑了。站长着急了，下令海雅U站每天最多给他排一个班，可林东又跑去报名文心一类U站，就这样，他每天在这边服务完马上就赶往另一个U站接着服务。每天大家都能看到他真诚的笑容，每次的特色服务活动也总少不了他忙前忙后服务的身影。每天他都在值班，每次来服务了就不舍得走，有时候记录考勤的副站长都很奇怪，为什么别人一个班是4个小时，林东的一个班却是5个甚至6个小时才下班呢？

　　自5月份U站试运行到7月份正式开站以来，林东再没有陪妻子逛过一次街，服务了那么久，也没有时间带家人参观过一次大运场馆，整个暑假，3岁的孩子连爸爸的面都没有见上。他经常说，有幸服务大运的机会一生难得，孩子的暑假年年都有的。就这样，他把所有的业余时间都奉献给大运服务，参加U站服务时间远超200小时，他以他的实际行动，沉稳地写出了漂亮的“志愿者”三个字。

　　余振芳：没有志愿者证依然开心

　　余振芳老人有一个遗憾：从小在香港受教育，在香港工作，没有太多机会为祖国尽一份心。退休时，儿子要带她去加拿大定居，她认为，自己是中国人，退了休应该为祖国服务，所以选择了定居住南山。

　　余振芳一直热心公益活动，尤其对世界大学生运动会有一种特别的感情。2006年9月30日，她和千名老人就曾在荔香公园表演太极拳，欢迎大运会主席基里安及其夫人。由于余振芳英语好，她被邀请作为代表，接待基里安和夫人并献花。从那时起，她就与大运结下不解之缘，只要有与大运有关的活动，她都会积极热情地参与。

　　今年3月份组织志愿者队伍时，她第一时间报名加入，成为了一名大运志愿者积极分子，活跃在交通文明劝导、大运安保巡逻、文明行车UV行动现场。7月1日U站正式启用后，凭着自己对大运的满腔热情，她主动要求多安排自己的工作，没有人上岗，她就顶上班。她觉得做一个志愿者不能计较太多，只要自己能为别人服务就很开心。没有志愿者证，她一样做得很认真，很开心。

　　谢玉玲：“不用钱，我们是大运志愿者”

　　谢玉玲，大新U站的一名副站长，也是一名普通的志愿者，当志愿者，让她觉得既忙碌又开心。

　　8月16日下午，天气异常炎热，谢玉玲和其他志愿者在U站值勤。一位市民从地铁A出口匆匆走到U站并询问：“你们这里有创可贴吗？”谢玉玲迅速看了他一眼：天呐，只见他右小腿不知被什么东西划开了一个约有七八公分的口子。

　　志愿者立即拿凳子让他坐下，几个人马上分工合作，以最快的速度准备药物，有的清洗伤口，有的进行包扎。这位市民可能因疼痛有点紧张，用双手使劲压着受伤的腿，谢玉玲不停地和他说话分散他的注意力并叫他不要紧张，要放轻松。谢玉玲为他清洗伤口之后，又把云南白药洒在他的伤口上。因为他的伤口太长，单凭创可贴不能将所有伤口包住，所以改用了一张大的医用纱布来包裹伤口，紧张而有序地完成了整个救治过程。

　　志愿者的服务让这位市民感激不已，马上对志愿者说：“多谢多谢！要多少钱？”U站的志愿者相互对视微笑，然后告诉他：“不客气，不用钱，我们是大运U站志愿者。”

　　刘章信：“活地图”的贴心服务

　　刘章信，退休职工，区义工联助残组第六小组长，大运会城市志愿者。为了做好U站咨询工作，刘章信特地上网查找大运会的比赛场馆，比赛场次价格，比赛场馆到达地铁站等信息，并摘录下来尽快熟悉。每次U站志愿服务过程中遇到的问题，她都会赶紧学习查找，有些不熟悉的路线还会亲自去走一走，成为了所在U站的“活地图”。

　　一天中午，天空下起了小雨。雨越来越大，行人有的急着赶路，有的进站避雨，有的问路后继续冒雨前进。大雨中，一位老奶奶走进U站，要买U站的爱心伞。刘章信告诉她，爱心伞是不能卖的，附近海雅百货和海岸城的超市可以买伞。

　　可是，老奶奶并不知道超市怎么走，于是刘章信一遍一遍地给老奶奶讲解路线。但是，老奶奶对附近并不熟悉，找不到地方，还把钱拿出来，希望志愿者帮她买伞。看着老奶奶期待的目光，考虑到老奶奶年龄那么大，雨又下得那么大，刘章信和其他志愿者商量了一下，由她去海岸城帮老奶奶买伞，其他人留守。刘章信冒雨把伞买回来后，连同发票、电脑小票和找回的零钱一起交给老奶奶。老奶奶感谢万分，对志愿者连连表示感谢。

　　王凡：志愿者更需细心耐心

　　王凡是留仙小学的一名老师，她所在的西丽社区U站虽偏僻但商业较集中，街道上来往行人较多。

　　一天下午三时左右，阳光猛烈，西丽U站所在的街道行人不多。王凡正在整理资料，马路对面走来两个女孩。看到她们过马路的样子，王凡觉得有点奇怪：她们的一个行李包掉到地上也没捡起来，过马路的时候也没看车，从她们身边经过的一辆车差点撞到她们，其中一位女孩还在抹着眼泪。

　　“发生什么事了？”王凡心头一紧，赶紧迎了上去，把她们接到U站。两个女孩休息了一会儿后，王凡就和她们聊了起来。原来，这两个女孩是准备来深圳打暑期工的，老家当地的中介把她们介绍到深圳的一个公司，来了之后，公司的人发现她们年龄太小，不能接收。于是，两人准备去亲戚家。在去亲戚家的路上，或许是因为天气太热，其中的一个女孩连续晕倒了两次。

　　王凡老师仔细观察了女孩的情况，从站内的药箱里拿出驱风油等药品对晕倒的女孩实施了救治。王凡发现这个女孩昨天刚打了耳洞，今天一直隐隐地痛。撩开她的头发，王凡发现她打耳洞的地方有些红肿，一看就是发炎了，这应该是她晕倒的原因之一。药箱里没有红霉素，于是，王凡又去附近的药店帮她购买了一支红霉素软膏，并小心地帮她涂在了耳洞周围。

　　两个女孩休息好后，王凡带她们去了地铁站，并查好了去她们亲戚家的站点。临别时，两个女孩稚气的脸上挂着感激的笑容。

（责任编辑：姬明华）