连日来，地坛书市迎来一个个客流小高峰。即使在节假日，书市工作人员和志愿者仍然坚守在为读者服务的第一线。日前，记者体验志愿者的工作发现，一边巡逻，一边不停解答读者问题，不到半小时，已是口干舌燥。但志愿者表示，能和这么多读者一起过节，可以说是累并快乐着。

　　志愿者：每天走十余公里

　　下午两点半，书市里又迎来一波客流高峰。57岁的志愿者姜占春走在熙熙攘攘的人群中，边巡视边为读者指路。他的主要工作是制止读者和摊位人员吸烟，检查有没有盗版书籍，并为读者提供咨询服务。

　　姜占春告诉记者，到了每天下午，刚吃过饭的摊位人员因为疲惫和困倦，可能会吸烟“提神”，这时要加紧巡视，一经发现就要及时制止。而来逛书市的读者，也有个别吸烟的，发现了就立即上前请他熄灭。“到处都是书，落上一点火星不得了。”他还有一项工作是检查盗版书。一般是根据读者举报，向书市组委会汇报。

　　姜占春表示，作为志愿者，他最繁重的任务是为读者提供咨询服务。“我负责100多个摊位巡视，一圈走下来几百米，走不了几步就会有人问路或是找厕所。”

　　当天，记者随姜占春一起巡视了半个小时。面对读者不停的咨询提问，记者一会儿便已焦头烂额。而姜占春一天将近8个小时走下来，接待了多少读者咨询真是无法统计，光是走路，少说也要十几公里了。

　　售书员：打包打到双手酸麻

　　“新书七五折，人民出版社的书在里面的货架上……”下午4点，北京青少年书店的展位前聚集着不少读者。已经站了近一天的展位负责人邹勤仍然面带微笑解答着读者的问题。

　　“在书市出摊和在书店不一样，人流大，工作强度也大。”邹勤告诉记者，青少年书店的展位上有十几位工作人员，都是有销售经验且体能较好的员工。在书市上销售，不光要为川流不息的读者服务，还要时刻盯紧货架，防止书籍丢失。另外，书架上的书也要经常调整更换，体能不好可撑不下来。邹勤说，一天忙完了，一些年纪大的员工，平时有失眠的毛病，这几天到家倒头就睡了。

　　邹勤介绍说，她的展位一天能销出几千册图书，收款的工作人员光为读者打包书籍，便已双手酸麻了。自从北京书市创立以来，她每届都会参与，已经坚持了20多年。

　　安检员：日收五百余打火机

　　下午4点多，地坛南门，安检员于庆利一丝不苟地检查着每一位进园的游客。“虽然今天书市快结束了，但还是不能放松啊！”于庆利今年24岁，已经是第三次参与书市的安保工作。

　　“我的主要任务就是禁止读者带打火机和刀具等违禁品进园。”于庆利说，这个任务很艰巨，特别是人流集中的时候，要看住每一个人很不容易。于庆利总结了经验，看到口袋里装着烟的人就重点检查。遇到读者不配合，他只能耐心劝说。书市开幕几天来，最多一天收缴了500多个打火机。这些打火机统一放到纸箱内，读者出门时还可以领走。（记者：王歧丰）

（责任编辑：姬明华）