她和她的川ATZ880 出租车，让温情在城市间传递

　　本报记者 付启 蒲兰 摄影 于谭阳

　　早晨五点，整个城市还处在睡梦中，向琴已经换好了红色的制服，蹬上早已磨旧的皮鞋走出家门，她蹑手蹑脚地带上了房门，生怕惊醒儿子的好梦。向琴低头钻进车牌号为川ATZ880的出租车，理了理斜扎在头右侧的头发，由于常年开车，她患上了颈椎病，必须坐直靠在座椅上，头发必须扎在侧面才不会妨碍。

　　向琴看了看表，现在出发去机场接那位北京来的老熟人刚刚好，油门一踩，川ATZ880驶上公路。在这条市区到机场的公路，向琴走了太多遍，搭载了无数大江南北的旅客，除了把乘客安全送达目的地，天生热心肠的她总是习惯给自己“找麻烦”，做分外的工作。拾金不昧、载老弱病残不收钱、别人都不想载的客人主动“接招”，向琴的故事太多太多，她的出租车将温情送到了全国各地，拼成了一幅炽热的爱心地图。

　　爱心地图之遂宁　与时间赛跑 生命不能等待

　　去年12月，在五块石一名男乘客招手拦下向琴的出租车，要打车到机场，本来是一次极其普通的行程，在中途却遭遇了意外。机场高速的辅道上，大巴车排起了长龙，堵得水泄不通。向琴的出租车刚走到一半，一辆大巴车上突然下来一名男子，翻越公路中间的栏杆挡在了向琴面前，“大姐，你无论如何都要载我！我哥癌症晚期，我们一家人赶3点的飞机去看他，我们从遂宁坐长途车过来，因为雾大晚点耽搁了很久，现在又遇上堵车，我实在是没办法了。如果赶不上这趟飞机，我们说不定就看不到他了！”

　　向琴瞅了瞅时间，已经是一点半了，再不出发肯定要误机。看着小伙子着急的样子，向琴觉得自己一定要帮这个忙，送他们一家准时到机场。然而没想到的是，车上载的那位男乘客不乐意了，认为是向琴载重客。

　　在协商的过程中，小伙子的父亲也从大巴车上下来了，挂念儿子身体状况的他急得流下了眼泪，求向琴一定要帮他们赶到机场。“我给车上的乘客解释，这个情况他也看到了，我就是做好事，这一趟不收他们车钱。”在征得乘客同意后，向琴让这家人赶快上车，按时把他们送到了机场。小伙子拿出钱包要给钱，被向琴拒绝，“我说过我是做好事，不收你们车钱，你们赶快去登机，不要再耽误了。”

　　爱心地图之长沙　 打飞的来成都 只为道声谢谢

　　今年2月，长沙人张兴伶特意赶到成都参加女儿的婚礼，万万没想到竟遗失了最重要的行李，里面装有大量现金、首饰和嫁衣。深夜街头，张兴伶突然头脑空白没了主意，就在他最无助的时候，川ATZ880出现在面前。“这样子，你先不要着急，我带你去报案。”听说了张兴伶的经历，向琴热心地让张兴伶一行上车，拉着他们往猛追湾派出所行驶，报案、调天网、等待，向琴帮着折腾了一夜。“实在太不好意思了，耽误你的生意。”张兴伶曾几次试图让向琴离开，都被拒绝。天亮了，看着计价器上显示的金额，张兴伶从口袋里掏出了钱，没想到向琴坚决不收。“你都帮了我一晚上，这个打车钱是我应该给的，肯定要按规矩来。”向琴一把按下车上的计价器，“现在计价器显示是零了，你不用给钱。”

　　回到长沙一个月后，张兴伶专程坐飞机来到成都讲述那段温暖的故事，“我今年50岁了，走南闯北那么多年，从来没遇到过这么好的事。我一定要亲自来说明情况，向琴的存在使我对成都的印象非常好。”张兴伶给记者讲完故事又马不停蹄返回机场，坐飞机离开了成都。“我简直没想到他会从长沙飞过来，太不可思议了。本来我想请他吃顿晚饭尽地主之谊，结果面都没见上他就走了。”

　　爱心地图之广州　机场苦等失主 失物寄回广州

　　一周前，川ATZ880停在机场前，女乘客从后备箱里取出行李，提着拉杆便一路小跑进站了，完全没注意自己的随身背包留在了车里。向琴第一时间发现了遗失的包，想要下车追乘客，但心急登机的女士早已不见了踪影。“包里具体有什么东西我不知道，只看见了夹着一张机票，我非常着急，担心那位乘客登不了机，耽误重要事情。”向琴在下客处等了一会儿，没见乘客回来，于是又跑到机场里去寻找。“我也没看到她是从哪儿进的站，根本不晓得从哪找起，最好的办法就是站到不动，等她来找我。”可是一连等了半个小时，一点消息都没有，向琴无奈只好把包送到了机场的失物招领处，工作人员打开包盘点，向琴这才知道里面还有现金、证件等不少贵重东西。

　　刚办完失物招领手续，向琴的电话突然响了，原来女乘客拨打了发票上公司的电话，询问到了向琴的手机号码。原来女乘客一直在机场一楼找向琴，可是向琴却在二楼上搜寻她的踪迹，两人正好错过了。“那张机票是我来时的，已经作废了，返程机票我揣在身上的。我现在已经过了安检了，麻烦你能不能帮我把包邮寄到广州，太感谢了！”

　　向琴二话没说便答应了乘客的请求，颇费周折地把包从失物招领处领了回来，邮寄到了广州。“麻烦是肯定的，但是人家一个外地人把包忘在了我车上，除了找我还能咋办？这个忙必须要帮。”

　　爱心地图之温州　20万如数退还 只图一个心安

　　一位外地口音的乘客拦下向琴的车，除了随身的包，他手里还拿着一大块报纸包住的包裹，上车后，乘客把包裹丢在了脚下。一路上向琴都没有发现有什么特别之处，对于那个报纸包住的包裹，她更是没有在意。到达目的地后，乘客直接下车，忘记了脚下还有一包东西，向琴也是开出很远后才意识到车上有一大捆报纸。“最先还以为是土特产之类的，打开一看吓了一大跳，全部是钱！一叠一叠的百元钞票，当时就看傻了，咋会有人带那么多现金在身上，还用报纸包起。”

　　虽然没想明白其中道理，但向琴的第一反应就是要联系失主，“丢了这么多钱，肯定着急惨了，我马上把情况报到了交通台。果然没过好久他就打电话到交通台找包裹了。我是在他之前报的失物招领，留下了联系方式，所以很快就和他接上头了，他都不敢相信这么多钱居然一个电话就找回来了。”

　　事后向琴才知道，这“一包报纸”一共是20多万现金，乘客是一个温州人，这笔钱是他打算用来交房款的。拾金不昧的金额如此巨大，但向琴表现得很平常，“人家的东西是要归还嘛，我虽然工资不高，日子过得很一般，但就是图个心安。我们开出租车的经常遇到粗心的乘客，下车就直接走了，忘了贵重物品，要是不还给人家肯定良心不安。”

　　记者手记　一封感谢信

　　当记者来到成都市蓉城出租汽车有限公司二分公司，并没有立即见到向琴，对她的第一印象是公司宣传栏里的一封感谢信。“我在电脑城门口打车，等了半个多小时都打不到，终于向琴看到我招手，把车靠边，但是一个小伙子马上就坐上去了。我以为肯定坐不上车了，但没想到过了一会儿，小伙子又下来了，向琴把车开到我面前让我上车。我右脚有残疾又带了很多行李，她不载普通客人来载我，太感动了。而且把我送到双流之后，她说什么都不收我的钱，向琴人太好了，特此写信感谢。”

　　蓉城二分公司经理周岳介绍，像这样的感谢信表扬信不知收了多少，向琴的热心在公司里人尽皆知。遇到残疾人、病人，她总是不收车钱免费送到目的地，同事有什么困难她也主动帮忙接济，大家对她的印象都非常好。今年42岁的向琴开出租车已经15年了，但依旧饱含激情，容易被工作中的小事打动。她大大咧咧，说话实在而真诚，让人见一次就深深记住了这个热心大姐的形象。

　　出租车是窗口行业，的哥的姐们的言行举止是一座城市的烙印，向琴往返在市区和机场之间，为每一个乘客送去关怀和温暖，车上短短的几十分钟却让一个异乡人感受到了成都的热情与文明，人虽然随着飞机的起飞离开了，最温馨难忘的回忆却永远封存在了天府之国。

（责任编辑：吴雄）